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费宁

基于战略的企业人力资源管理

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课程背景

现代企业的竞争在很大程度上取决于人才的竞争,这已成为所有企业的共识。问题是,如何赢得人才的竞争优势?人力资源管理部门在其中扮演着重要的角色,并且工作任务越来越重,压力越来越大,专业化要求越来越高。那么,如何应对呢?答案只有一个,每一位人力资源管理者都必须不断提升自身的人力资源管理技能。

课程目标

1.了解人力资源、人力资源管理、战略性人力资源管理的概念 2.掌握战略性人力资源管理的对策 3.了解人力资源管理体系的功能模块与人力资源管理制度 4.了解人力资源管理发展趋势与HR从业者的核心能力要求

课程大纲

**部分  人力资源管理概论


1.什么是人力资源

·人力资源的定义

·人力资源的特性

·为什么说人力资源是首要资源


2.什么是人力资源管理

·人力资源管理的定义

·人力资源管理与人事管理的区别

·人力资源管理的地位


3.什么是战略性人力资源管理

·什么是企业战略与战略管理(使命、愿景、价值观、战略)

·企业可持续发展与人力资源

·战略性人力资源管理的定义


第二部分  战略性人力资源管理的对策


1.对策一:明确人力资源管理的战略性职能

·大部分企业的现状

·逐渐完成人力资源管理职能转换


2.对策二:构建战略性人力资源管理的基础

·大部分企业的现状

·重组人力资源部,打造专业的人力资源队伍

·让企业人力资源管理在体系中运行


3.对策三:让所有管理者都承担起人力资源管理的责任

·大部分企业的现状

·企业管理者应该做什么

·大家都要承担起人力资源管理的责任


第三部分  人力资源管理的功能模块


1.人力资源规划系统

·组织结构设计、职务系列确定(职类、职种、职级)、定员

·编写部门职能说明书

·编写职务说明书

·员工素质模型设计(通用素质模型、专业素质模型、领导力素质模型)

·人员需求预测、人员供给预测

·人力资源管理政策与制度规划

·人力资源预算规划


2.人员配置管理系统

·人员需求

·内部:晋升、调职,外部:招聘

·甄选

·**试用考核确定是否聘用


3.培训与开发系统

·培训体系:培训的目的、职责、机构、种类、方式、核心课程、流程、管理

·职业发展:员工职业生涯规划

·人才梯队:核心人才梯队规划


4.薪酬福利管理系统

·薪酬结构与体系设计

·法定福利与公司福利


5.绩效管理系统

·制定绩效计划(目标、指标、标准)

·绩效辅导与监督

·考核

·绩效反馈与面谈

·绩效考核结果的应用


6.员工关系管理系统

·劳动关系管理(劳动合同签订、续签与终止、劳动纠纷处理)

·员工信息管理

·内部沟通管理(信息发布、建议、投诉、申诉、政策与心理咨询)

·员工活动

·员工行为准则与纪律管理

·员工激励、劝导、训导及处罚

·员工冲突管理

·及时处理各种意外事件

·员工离职面谈

·员工满意度调查


7.常见的人力资源管理制度与流程

  (说明:人力资源管理体系终要落实到人力资源管理制度与流程)


第四部分  人力资源管理发展趋势与HR从业者核心能力要求


1.中国人力资源管理发展趋势

2.阻碍人力资源从业者成长的迷思

3.人力资源从业者的核心能力

·现代人力资源管理者的角色(人事管理讲师、战略伙伴、变革的推动者、员工的激励者)

·22种核心素质

·人力资源管理者的胜任素质模型

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