一、流程管理培训——精益流程管理概述
1、什么是流程
2、流程与工作流的区别
3、精益流程管理的原则和方法
4、精益流程管理能给组织带来的效益
5、精益流程管理与传统流程管理的区别
二、流程管理培训——基于流程的战略管理
1、战略管理面临的主要问题
2、流程管理和战略管理之间的关联
3、如何**流程管理实现动态的战略管理
三、流程管理培训——基于流程的高绩效管理
1、绩效管理面临的主要难题
2、流程管理和绩效管理之间的关联
3、如何**流程管理实现实时的高绩效管理
四、流程管理培训——基于流程管理的IT系统整合
1、IT系统在企业管理中面临的困境
2、IT系统如何**流程管理支持组织战略
3、IT系统如何**流程管理提升组织绩效
五、如何构建基于流程的战略、绩效、IT综合管理系统
六、跨国公司案例实战
七、问题解答和研讨
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