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杨明宇

MTP管理技能训练《内训课》

杨明宇 / 资深管理及营销专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

全面性。本课程涵盖了管理工作所涉及基本知识与技能;通过课程学习,能够帮助学员建立了完整的管理知识架构,掌握了重要的管理方法与技能。 实用性。本课程在传递管理知识的同时,更为注重技能的训练;在每个知识点上都设计了练习与辅导,真正实现了“知行合一”的训练效果。 启发性。学员在课程中通过对大量、真实的有代表性的案例进行的研讨与思考,能够帮助他们拓宽思路;同时,学员通过与授课讲师的互动,讲师的经验与学识也能快速的帮助学员掌握管理真谛。

课程大纲

课程大纲:


**篇——管理效能

**章:组织与管理

管理的定义

管理能力是组织绩效的变速器

传统文化对企业管理模式的影响

中国传统文化背景下的管理者行为

管理的法、理、情


第二章:有效发挥组织效能

组织的形成

原则一:指挥系统的一致性

原则二:职务的认知

原则三:授权的运用

 

第二篇——工作管理

第三章:计划与执行

管理的循环:PDCA

目标的设定与落实

制定计划的原则与工具

第四章:控制与问题发现

控制的本质

问题与控制的类型

控制方法——工作监督

控制的原则

如何进行纠偏?

如何发现问题















第三篇——人员管理

第五章:部属培育与指导

员工能力的组织绩效的影响

OJT的影响

掌握培育的要点

新进员工的教导

工作指导的步骤

管理能力的培养

第六章:组织沟通技巧

建立沟通的渠道

沟通在管理上的效益

建立无障碍的沟通环境

组织沟通的表达技巧

如何倾听

第七章:掌握人性的激励

绩效来源与能力与动力

掌握员工需求

激励时的注意事项

赞美与责备的技巧

启发员工的良好态度

 

第四篇——领导力

第八章:领导力的运用

从管理到领导

因情境而异的权

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