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课程大纲:
**部分:情境导入
1、工作情景案例讨论
2、问题思考
第二部分:解读压力:鸭梨山大乍回事
1、压力评估
2、压力概述
3、压力三个反应阶段
视频欣赏--《形影不离》
4、压力性格分析
5、压力管理三种不同策略的比较
6、化压力为动力:勇敢的走出“舒适区”
7、消减的5个技巧
8、五步脱困法
第三部分:情商管理:我的情绪我做主
1、职场修炼的情商能力
2、情绪的定义
3、我们承载了谁的情绪
4、钟摆效应
5、人的情绪从消极到积极的变化顺序
6、职场应对情绪的原则
7、负性事件情绪反应的过程
8、疏导情绪的方法
---疏——调试情绪
---调息中正呼吸
---求同存异:妥善处理与他人的建议
第四部分:职场幸福:用投入构建福流
1、心能转境,积极快乐工作
2、享受投入带来的:福流
3、享受福流感
4、培育内在动机
5、**学习,构建福流
6、阅读书目推荐
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