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陈宝光

【TTT内部培训师培训】内训课

陈宝光 / PTT国际银章职业培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 东莞

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课程目标

了解培训师的素质要求,掌握成人培训的原则; 通过培训师职业塑造,提升培训师的内外修养; 通过上台训练与点评,克服上台紧张焦虑情绪; 通过辅导和训练,提高讲授能力与表达能力; 掌握活跃的课堂技巧。

课程大纲

一、培训师应具备的特质
Ø 受欢迎的培训师有哪些特点
Ø 不受欢迎的培训师是什么原因
Ø 培训师的四个“专业”
Ø 培训师的基本胜任素质
二、成人培训基本原则(活动研讨)
Ø 成年人的学习有何特点
Ø 成人喜欢的课堂气氛
Ø 培训师与老师的区别
Ø 信心、信任与尊重
Ø 四种不同的学习风格
Ø 测试:学习风格测试
三、培训师职业魅力塑造
Ø 声音形象训练
Ø 外在形象包装(着装、化妆、发型、…)
Ø 培训师礼仪要求(服饰、姿态、眼神、手势礼仪、个人风格造型、…)
Ø 现场演练:培训师的形象包装于礼仪
四、培训组织与实施
Ø 培训业务流程
Ø 培训需求调查与分析体系
Ø 培训行政事务工作的开展事项
Ø 培训前中后的重要性分析
Ø 培训前中后的助教工作
五、培训师的培训辅助工具
Ø 视觉、视听、感觉辅助工具 
Ø 讲义以及其它书面材料
Ø 如何选择适用的辅助工具
Ø 各种辅助工具的特点
Ø 你需要多少种媒体工具
Ø 如何使用辅助工具
六、专业开场和收尾技巧
Ø 培训师的入场与站位
Ø 进行开场时的五要点:引子、点题、介绍
Ø 收益点、共识 
Ø 12种引人入胜的开场技巧
Ø 6种常用的结尾方法运用
Ø 5种摈弃的结尾
Ø 现场演练:如何开场和收尾
七、如何克服紧张情绪
Ø 紧张的原因是什么
Ø 什么情况下会紧张
Ø 消除紧张的方法有哪些
Ø 什么是“支撑物”?常见的支撑物有哪些
Ø 如何运用支撑物来消除紧张情绪
Ø 什么是培训师的“舒适地带”
Ø 培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑?
Ø 现场演练:如何克服紧张情绪
八、活跃课堂气氛的技巧
Ø 学员竞赛
Ø 音乐
Ø 课程辅助道具
Ø 贴画与视频教学
Ø 案例讨论
Ø 游戏工具的使用
Ø 板书与各类演示技巧
Ø 现场演练:活跃课堂气氛的技巧
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