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张剑

校园招聘面试技巧 内训

张剑 / 组织运营与人才发展管理讲师

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课程背景

如何制定校招计划?如何组建校招队伍?如何做好企业宣传?如何展示企业形象?如何扩大企业影响力?如何突出校招岗位的吸引力?如何招到合适的大学生?如何与学校进行良好沟通?如何展现校园招聘演讲的魅力?——这是企业进行校园招聘必须解决的问题。 校园招聘工作是企业招聘职能中的重要组成部分,大学生因其具备良好的基础素质,培养的可塑性强,已被越来越多的企业视为重要的储备人力资源,校园招聘已成为企业吸纳人才的重要渠道。凡事预则立,不预则废,企业人才的竞争必须先从储备人才的竞争开始。 本课程将从校园招聘的理念与策略入手,深入浅出的帮你分析校园招聘各个环节的要求、方法、技巧及注意事项,帮你掌握校园招聘的实战方法与技巧,迅速成为一名优秀的招聘面试官。

课程目标

1、帮助学员从企业人才战略的角度认识校园招聘的重要性,正确认识校招面试官的职责定位,塑造校招面试官的职业形象; 2、帮助学员了解大学生人才的特点,掌握无领导小组与结构化面试技术在大学生人才选拔中的实战应用技巧; 3、帮助学员掌握在无领导小组及结构化面试中面试官观察、聆听及提问的技巧,提高人才选拔的精准性; 4、帮助企业建立高效的校园招聘面试官队伍,提升校园招聘效果,打造企业人才竞争优势。

课程大纲

 

【课程大纲】

**单元优秀校招面试官的基本要求

一、明确面试官的角色定位与职责要求

1、面试官在校园招聘中的角色定位

2、面试官在校园招聘中的职责与任务

3、面试官在校园招聘中的常见误区及其避免

4、优秀面试官的形象塑造

二、正确建立大学生人才标准

1、大学生人才选拔的标准到底是什么

2、冰山素质模型在校园招聘中的应用

3、五步法构建大学生素质金字塔模型

【案例分析】某电器公司储备干部素质选拔标准的建立


第二单元 无领导小组讨论实战应用技巧

一、无领导小组讨论的原理及操作

1、无领导小组讨论的种类及特点

2、无领导小组测试的基本要素与指标体系

3、无领导小组讨论的操作要点

【案例分析】某公司无领导小组测试题分析

二、无领导小组面试中观察的技巧

1、面试中观察的内容及注意事项

2、非语言信息的解码技巧

3、如何**察言观色识别应聘者的谎言

【视频分析】他在撒谎!

三、无领导小组面试中聆听的技巧

1、面试官应该听什么

2、面试官有效聆听的技巧

3、聆听中的控制与追问技巧

4、面试官聆听中常见误区的避免

【小工具】“打草惊蛇”与“特洛伊木马”法


第三单元 结构化面试提问实战技巧

一、结构化面试的基本知识

1、结构化面试的特点与基本原理

2、结构化面试的步骤及注意事项

3、半结构化面试的选择及应用

【案例分析】技术岗位结构化面试题

二、结构化面试中各种经典问题的实战应用

1、封闭式问题与开放式问题的要点及应用

2、引入式问题的要点及应用

3、行为式问题的要点及应用

4、假设式问题的要点及应用

5、动机式问题的要点及应用

6、压迫式问题的要点及应用

【情景演练】无领导小组讨论中的结构化提问

三、结构化面试中的控场技巧

1、面试初起阶段的控制要点及技巧

2、面试进行阶段的控制要点及技巧

3、面试结束的要点与技巧

【案例分析】如何控制面试节奏?

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