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江涛

人际沟通,赢得合作

江涛 / 国内团队训练师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

提高人际交往能力,人缘更好   ? 更好的内部工作关系,更能赢得他人合作,建立团队精神   ? 家庭更和美,亲友更开心   ? 更开放的心态,更外向开朗   ? 更能赢得异性的青睐   ? 更了解自己和事业人生的方向   ? 外部客户和供应商关系更佳   ? 发展领导力

课程大纲

  **讲:奠定和谐人际关系的基础
  ? 培养更积极开放的态度
  ? 了解成功的关键:软实力
  ? 高效学习的秘诀
  ? 建立良好的**印象自我介绍法
  第二讲:记住他人姓名;找到共同交谈话题
  ? 将注意力放在他人身上,真诚地对他人感兴趣
  ? 姓名的重要性
  ? 记住他人的姓名的神奇方法
  ? 与陌生人找到话题,进行社交交谈的方法
  ? 沟通技巧:倾听的层次和技巧
  ? 沟通技巧:谈话时的表情、肢体语言和声调
  第三讲:有效建立人际的信任,成为更有人缘的团队成员
  ? 学习并迅速记住建立信任关系的原则
  ? 讨论原则的重要性和用途
  ? 省视人际关系,订立突破的目标,决心行动
  第四讲:增强合作能力;学习有效肯定和赞赏
  ? 赢得合作而非服从
  ? 学习如何赢得合作的重要原则
  ? 创造“双赢”的人际关系
  ? 更积极的注意他人的优点
  ? 有效给予赞赏的方法,接受赞赏的正确方式
  ? 体验肯定的力量
  ? 帮助他人增强自信与自尊,建立和谐、高士气的工作气氛
  第五讲:有效表达和处理不同意见,避免人际冲突
  ? 发觉和他人达成共识的力量
  ? 迅速组织我们的思路
  ? 在意见不一的情况下仍能有效表达意见
  ? 用证据支持我们的意见
  第六讲:提高影响力,改变他人想法而不引起反感
  ? 积极地影响他人,辅导下属
  ? 有效影响他人的重要原则
  ? 处理他人的错误,又不引起反感
  ? 订定具体突破目标,决心行动
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