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林恩

项目管理方法高级研讨课程

林恩 / 国内知名人力资源管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

凡成功的企业都认识到项目管理是一把能达成商业结果的钥匙。本课程侧重于开发您及您的团队的项目管理能力,学习基于项目组及参与的方法来完成能提高底线结果的项目管理,并为大力提升您的组织的项目化运作能力打好人员素质能力基础。 通过项目管理最新发展概述部分的培训,使从事项目管理工作的学员了解项目管理的全貌和最新的发展动态,如建立“动态项目组合”企业的理念,最新的项目管理成熟度模型OPM3,三层次项目管理办公室(PMO)方法论进展,最新的项目组合(PORTFOLIO)管理技术进展,帮助学员站到国际项目管理的前沿,能够高屋建瓴地体会企业项目化管理的最佳思路。 本课程在概论部分完成后,按项目的启动,计划,实施,控制和收尾的实战顺序,一步一步深入指导学员学习项目管理的理念,方法和技术, 系统全面地掌握项目管理工作方法论。

课程目标

个人收益: 1.了解项目管理的全貌和最新的发展动态,站到国际项目管理的前沿,高屋建瓴地体会企业项目化管理的最佳思路 2.系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法; 3.树立项目管理理念,并能在工作生活中加以应用; 4.掌握现代项目管理的工具与技术; 5.提高项目团队协作精神与组织意识。 企业收益: 1.提高公司整体项目管理能力,高屋建瓴地体会企业项目化管理的最佳思路; 2.在公司内为应用项目管理建立知识储备和统一的平台; 3.在项目管理的培训、普及与应用上树立行业标杆

课程大纲

概论单元:项目管理新发展概述

一、项目管理的历史

1. 全球化下的企业管理的发展路径

2. “动态项目组合”企业应运而生

二、项目管理总体框架

1. 项目管理知识体系PMBOK简介

2. 项目五大生命周期

3. 项目九大知识域

4. 项目经理的能力要求

典型案例:某企业项目经理能力分层模型

三、项目管理新发展

1. PMI的项目管理成熟度模型OPM3

2. 三个层次的PMO

3. 项目组合管理概览

**单元 项目启动

一、项目需求分析技巧

1. 对非功能性需求的把握

2. 项目可行性分析

3. 成本效益分析

4. SWOT分析/练习

5. 波士顿矩阵

二、项目经理的挑选和项目章程

三、项目经理的影响力

四、从技术专才转向项目管理的路径

五、项目管理正面范例性案例:项目背景分析与项目章程范例分析

六、项目干系人分析

七、干系人分类

八、重要干系人管理技巧

项目管理正面范例性案例:干系人分析表

九、项目团队组建

十、公司组织结构类型对项目管理的影响分析

项目管理正面范例性案例:某知名跨国公司矩阵结构下的项目管理组织结构和考核体系分析

十一、项目管理组织结构

项目管理正面范例性案例:项目管理组织图分析

十二、关键人员获得演练

项目管理正面范例性案例:某知名跨国公司项目团队建设技巧分析

项目管理反面对比性案例研讨:某跨国公司典型项目启动阶段的主要问题研讨

第二单元 项目计划

一、项目计划的重要作用

1. 基线概念

2. 项目计划的制定技巧

3. 关系人承诺

4. 项目计划中的团队合作技巧

二、项目范围计划

1. 项目管理正面范例性案例:项目范围说明书范例分析与练习

2. WBS的特点

3. 制作WBS的方法和技巧

项目管理正面范例性案例:WBS范例与练习

三、项目人力资源计划

1. 跨部门项目团队的特点和管理技巧

2. 跨文化项目团队的特点和管理技巧

项目管理正面范例性案例:人的性格分类和评估演练

项目管理正面范例性案例:成本账目矩阵范例

项目管理正面范例性案例:项目责任分配矩阵范例和练习

四、项目风险管理计划

1. 风险识别方法

2. 风险评估方法

3. 风险应对方法

项目管理正面范例性案例:项目风险管理计划范例分析

五、项目进度计划

1. 活动逻辑关系

2. 网络图

3. 活动估时技巧

4. 关键路径

5. 浮动时间

6. 如何利用关键路径法合理掌握进度

7. 甘特图

项目管理正面范例性案例:项目网络图范例分析

项目管理正面范例性案例:项目进度计划范例分析

六、项目成本计划

1. 人力资源计划和非人力资源计划

2. 估算法

3. 成本基准计划

4. 现值方法

5. 管理及应急储备

项目管理正面范例性案例:资源计划范例

项目管理正面范例性案例:项目费用预算案范例

七、项目质量计划

1. 质量计划编制:质量计划的内容

2. 现代质量管理趋势

3. 质量准则及策略制定

4. 质量保证:高层管理者、项目经理和项目团队成员的质量责任

5. 项目数据收集

项目管理正面范例性案例:项目质量计划范例分析

八、项目沟通管理计划

1. 项目沟通管理的主要问题:沟通模式、沟通类型、沟通渠道

2. 项目管理信息系统(PMIS)

3. 沟通障碍

4. 管理项目沟通要点:主动倾听、有效会议的要点

5. 沟通计划编制

6. 分析主要项目干系人的信息需求 (5W1H)

项目管理正面范例性案例:项目沟通管理计划范例分析

九、项目采购计划

1. 采购计划编制:自制与外购分析、合同类型及风险

2. 询价计划编制:采购文件的组成

3. 询价

4. 供方选择

项目管理正面范例性案例:项目采购管理计划范例分析

第三单元 项目实施

一、项目启动会议组织技巧

项目管理正面范例性案例:会议纪要范例

二、项目实施阶段的沟通技巧

项目管理正面范例性案例:项目信息报告版范例、进度报告范例、费用报告范例、人员使用报告范例

三、非正式沟通分析

四、项目实施阶段的团队建设技巧

五、项目实施阶段的冲突处理技巧

六、项目实施阶段的项目合同管理

七、合同种类分析和使用技巧

八、挣值分析技巧

项目管理正面范例性案例:项目挣值分析范例详细分析和演练

第四单元 项目控制

一、变更控制流程

项目管理正面范例性案例:变更请求文档范例

项目管理正面范例性案例:因果图和帕雷托图范例演练

二、合同控制技巧

三、变更控制委员会CCB机制分析

四、零碎变更授权机制

五、零碎变更累计机制

六、零碎变更升级机制

七、整体控制分析

项目管理正面范例性案例:赶工范例分析

项目管理正面范例性案例:某知名跨国公司变更控制流程和问题累积升级机制分析

第五单元 项目收尾模拟实战

一、项目移交

项目管理正面范例性案例:移交文档范例分析

二、合同收尾

三、行政收尾

项目管理正面范例性案例:项目收尾感谢信范例分析

四、项目管理综合竞争体验

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