1962年诞生，在当时日本的产业界飞速以提高品质，提高生产率的背景下而诞生。是一种全员参与，改进质量和效率，开发智慧，以人为根本。日本JUSE石川馨博士提倡；以现场领班、班长为中心编成命名为品管圈的小集团，带领部属研习FQC神志，促进学以致用使品管圈为现场活动的中心 1978年中国质量协会开展在全国范围的质量小组活动。

将指导学员建立起正确的QCC概念, 了解QCC导入方法的流程和基本改善工具,如QC以及如何实现有效整合, 学习 能掌握有效的QCC导入方法

一、 什么是品管圈？

1、 QCC背景

2、 为何要展开QCC小组活动

3、 QCC小组的特点

4、 QCC小组的目的

5、 QCC小组活动基本类型

6、 QCC小组活动展开的基本框架

7、 QCC小组LEADER\组员的基本要求

案例：QCC小组整合会议活动

二、 QCC 活 动 的 发 起

1、 QCC四个阶段

2、 十个步骤

3、 QCC解决问题的基本原则

三、 品 管 圈 主 题 的 选 定

1、 课题来源多样

2、 选题要有依据

3、 选题范围不受限制

4、 选题宜小不宜大

5、 课题以特性值表达；且有可比性。

案例：商业烟草分拣车间如何选题

四、活动计划表的编制

五、决定评价特性及影响问题点的要因

六、脑力激荡朮

七、问题点现状把握

八、原因别查检表范例

九、位置别查检表

情景练习：如何展开QCC；现场分组练习。