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【课程内容】
1. 目标管理的基本概念
① 新时代企业所面临的现实问题
② 当代人力资源的特点
1) 你能关注我的成长;
2) 跟你可以学习到新的东西;
3) 你能关心员工;
4) 你能做到奖罚公平;
5) 你不会高高在上令人生畏;
6) 你能激励团队;
7) 你能感恩团队;
8) 你能为员工争取利益。
9) 你会以身作则。
③ 现代企业的管理系统
2. 目标管理的流程
① 制定目标
② 制定计划
③ 辅导反馈
④ 评估绩效
⑤ 薪酬激励
3. 目标设定
① 目标设定工具
② 目标设定技巧
③ 目标管理的SMART原则
④ 目标设定成功案例分析
⑤ 目标设定失败案例分析
⑥ 有效沟通获得员工的承诺
4. 制订部门的工作目标
① 制订目标
② 分析讨论
③ 课堂练习
5. 计划管理
① 分段实现大目标
② 长期短期目标的平衡
③ 方针计划
④ 执行计划
⑤ 方针计划评估表
6. 沟通
① 如何有效地沟通
② 惠普目标管理案例分享与讨论
③ 如何获得员工的承诺
7. 评估与监控
① 如何跟踪与反馈
② 定期的检查
③ 反馈周期与反馈技巧
8. 薪酬与激励
① KPI与薪酬激励的关系
② 如何有效的使用KPI的结果
③ 如何避免KPI的副作用
9. 目标管理与计划管理实战
① KPI在绩效中需要注意的问题
1) 指标合理性
2) 与企业文化相结合
3) 资源的配合
4) 优势的分析
5) 管理能力的配合
6) 具体失败案例分析
10.总结
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