1、致胜领导力的培养
（1） 什么是现代领导能力
（2） 如何提高领导能力
（3） 从认识自己的个性特点入手提高
（4） 赢得领导魅力的艺术
2、现代领导方略
（1）现代领导工作难点
（2）现代领导工作方法
（3）现代领导新思路
3、领导的角色定位
（1）领导角色认知的常见问题与原因分析
（2）领导角色转换
l 职责上的变化：从运动员向教练员转变
l 贡献方式的变化：从个人方式向组织化方式转变
l 工作技能的变化：从业务技能向领导者技能转变
l 控制方式的变化：从直接控制向间接控制转变
l 心理满足方式的变化：从受人喜欢向受人尊敬转变
l 自我评价方式的转化：从个人业绩向组织业绩、他人业绩、下属业绩转变
4、领导激励艺术
（1）不快乐的员工会如何
（2）如何塑造让员工快乐的好文化
（3）现代领导激励技巧
5、领导沟通技巧
（1）领导沟通的作用
（2）跨越沟通的障碍
l 沟通就是说话吗？
l 有效沟通的原则
l 沟通基本法
l 沟通中的三个关键环节
l 高效沟通的基本步骤与技巧
（3）建立沟通的管道
