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**篇 中层管理者与职业化
**节:中层管理者为什么需要职业化
1.企业五要素:员工、顾客、利润、竞争、社会
2.企业为什么要设中层?
3.为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的?
4.中层管理者的责任与使命
5.现代中层管理者的标志
6.如果缺失职业化塑造,中层管理者将会怎样?
第二节:什么是职业化
1.职业化素养:职业精神、职业意识、职业心态、职业道德
2.职业化行为:职业化思想、职业化语言、职业化动作
3.职业化技能:职业素质、职业能力、职业资质、资格认证、社会技能
实战研讨:《中层管理者常见的困惑及解读分析》
第二篇 中层管理者的职业化精神
**节:职业化精神
1.精神的力量到底有多大?
· 毛泽东:人是要有一点精神的
· 李云龙:亮剑精神
2.职业化精神的具体内涵:
· 职业精神
· 职业意识
· 职业心态
第二节:职业精神
1.专业精神:热爱本职工作,认真并诚实的劳动
2.敬业精神:钻研本职工作,主动并创造性的劳动
第三节:职业意识
1.目的意识
2.问题意识
3.坚持意识
4.风险控制意识
5.创新意识
第四节:职业心态
1.谦虚心态
2.学习心态
3.合作心态
4.付出心态
第三篇 中层管理者的职业素质与职业能力
**节:中层管理者的职业素质
1.思考:孕育着巨大的能量
2.价值:对自己的肯定
3.责任:获得别人信任的基础
4.诚信:大的财富
5.热情:鼓满船帆的风
6.口才:将激情融入工作
7.抉择:取舍之间、孰轻孰重
8.智慧:火中取栗不伤手
9.创新:不可复制的竞争力
10.爱心:职场的火焰
第二节:中层管理者的职业能力
1.学习能力:事业成功的基石
2.沟通能力:学会把握职场方寸
3.交往能力:与人相处的秘籍
4.授权能力:发挥组织绩效
5.激励能力:与无形处也可影响他人
6.执行能力:兑现承诺的结果
7.创新能力:以变应万变
8.团队建设能力:打造组织系统的能量
9.建章立制能力:流程工作标准化
10.文化梳理能力:打造精神共同体
小组讨论:
结合你当前的工作现状,进行职业素质和职业能力的自我检查,还要做哪些改进?
第四篇 中层管理者的工作绩效提升
**节:中层管理者的六项管理内容
1. 管目标:确立目标,鼓舞士气
2. 管计划:制定计划,落实计划
3. 管标准:拟定标准,推行标准
4. 管流程:建立流程,优化流程
5. 管过程:提供资源,督导过程
6. 管结果:提交结果,交换价值
第二节:中层管理者的工作绩效提升方法
1.S1:明确角色与目标:目标思维、目标心态
2.S2:列出事件清单:六点优先工作制
3.S3:排定事件次序:四象限法
4.S4:制定时间计划:滚动计划法
5.S5:高绩效执行:麦肯锡30秒电梯理论、有效授权、勇敢说不
6.S6:调整与持续改善:高效能人士的七个习惯
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