**讲：成就卓越督导的捷径
◆督导的角色认知（职责、主要工作内容、基本任务、个人能力与素质）
◆督导的职业心态及其商务形象
◆市场巡查及相关的事宜
◆巡店报告的撰写技能
◆提高店铺销售业绩与整体水平的有效方法
第二讲：超级店铺日常营运管理
◆零库存的商品情报管理
◆店铺赢利模型分析及应用
◆策划行之有效的店铺促销方案及实施关键点分析
◆店铺顾客服务及其资讯管理
◆店铺陈列的原则、操作、色彩的运用技术
◆店铺橱窗与展示的流行趋势
第三讲：创造信徒—顾客形象顾问式培训
◆款式的专业表述
◆培养目测能力穿出你的优势（款式、风格、体型）
◆服饰色彩搭配技术及其应用
◆店铺人的自我形象管理规范
◆自信的体态语言演练（坐姿、走姿、手势、面部表情）
第四讲：狼性销售团队的管理
◆用目标管理你的团队
◆360°的有效沟通技巧
◆时间管理及激励艺术
◆训练你下属的培训技能
◆避免在管理中常犯的18个错误