通过培训让一线主管认清自己的角色，增强责任意识，防止错位。 培训主管树立团队意识，充满工作热情，并能释放自身潜力； 让生产主管掌握激励员工的方法和技巧，调动员工积极性，提高执行力； 掌握上下级沟通、部门沟通的沟通技巧，协调处理好工作关系 现场安全管理要点

（一） 一线生产主管的角色定位
1. 生产主管的角色和管理职责
2. 作为下属的四项职业准则
3. 作为同事的主管
4. 作为上司的主管
5. 作为上司主管的五大角色
6. 常见的角色错位
7. 一线主管七大变化

（二） 有效激励
1、激励的分析
l 员工士气低落的表现形式
l 什么是激励
l 激励的对象是谁？
2、关注下属的工作动力
l 什么是动力
l 员工的动力来自于需求
l 内在动力与外在动力
3、正激励与负激励
4、激励循环过程
5、影响动力的三种方法
6、金钱在激励中的作用
7、人的需求层次分析
8、企业各级人员需求排序
l 如何鼓励员工创新
9、如何了解和把握需求动机的方法
10、四种类型下属的激励技巧
11、主管常用的10种激励活动
12、鼓舞士气的四种策略
13、激励运用的注意事项
14、学会赞美与批评
l 如何及时肯定和赞美员工的成绩和进步；
l 如何选择时机指出员工的缺点

（三） 高效团队
1. 团队的三种类型
2. 高效团队的特征

（四） 有效沟通
1. 沟通的要素
2. 有效的发送信息
3. 聆听的技巧
4. 有效的反馈
5. 提问的技术
6. 肢体语言的运用
7. 沟通中的五种态度
8. 向上沟通、向下沟通、跨部门沟通的技巧

（五）现场安全管理（结合案例与录像教学）
1. 现场安全管理的特点
2. 现场安全管理的内容
l 作业环境管理
l 设备与安全设施管理
l 行为管理
l 作业过程管理
3. 危险作业和交叉作业的管理
l 危险作业现场管理
l 交叉作业现场管理
（六）课程回顾与总结（3－2－1）