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罗澜

打造高绩效完美团队

罗澜 / .

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课程目标

大家互相尊重,工作环境非常愉快 同事之间主动地进行合作,需要时他人总会乐于提供支持 彼此间真诚相对,步调一致而且高效 彼此间高度信任 大家充分发挥才智,不断创新 不断达成令人惊喜的成果 注意力放在寻找方法上,而不是只纠缠在问题上 大家对彼此该做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚 为了打造健康积极的团队社会化环境,团队成员要做到以下8项行为: 

课程大纲

一、 完美团队的秘密

ü 什么是第五力

ü 案例:挑战者号的爆炸与哈勃的失败

ü 社会化环境影响团队

ü 案例:飞机上的自我改变

ü 社会化团队的关键

ü 案例:日本福岛核泄漏与韩航空难的原因

ü 人类行为的基本流程

ü 四个维度的解释需求

ü AMBR流程

ü 4D的测评系统(领导者与团队每个成员的测评)

二、 全能管理者团队解析

ü 天生的个性基础

ü 调查:你的天生个性颜色

ü 你的团队的天生个性颜色分类

是依据卡尔·荣格的性格理论,即每个人做决定和收集信息的不同方式而进行的。

ü 选一个与你能力相匹配的工作

ü 4D的基本流程

ü 4D的AMBR

ü 不称职的管理者

ü 练习:那个维度是你的挑战?它是否给你带来了困扰?

ü 四种策略讲解:作为领导者,在某一个策略非常强的时候,在其他方面就往往比较弱,而且往往倾向于与自己策略相同的人合作。这样单一的团队文化,会限制创造力和执行力的发挥。面对挑战或压力,一般人的反应是情绪化的,会使用单一维度的策略,这会导致团队的整体效率低下,或者导致错误发生。 

ü 


 

三、 团队文化的分类

ü 蓝色与橙色文化的解析

ü 画出你团队的文化类型图

ü 练习:你的团队的心态的辨识

ü 是什么影响了你的领导效率

ü 绿色转换红色CSW解读

ü 关于动机与解读

ü 练习:你的故事情节是什么颜色?

四、 打造高绩效的完美团队

ü 情绪表达:高兴、生气、悲伤、害怕、爱

 

1、 需要被欣赏和感激

ü 感激的障碍

ü 感激之道:HAPPS标准

ü 练习:表达真诚的感激

ü 案例:911的事发后

ü 感激的流程

2、 关注共同利益

ü 人们都是为了自己

ü 案例:共同利益与招聘

ü 着眼于老板的共同利益

ü 练习:在你的工作中嵌入共同利益

3、 适度包容他人

ü 拿走我们的面具

ü 案例:女校长的失败

ü 包容的心态

ü 关于包容的调查

4、 遵守承诺

ü 诚信的观点

ü 案例:开会迟到没关系

ü 练习:给你的遵守协议打分

ü 如何处理违约的协议

ü 把遵守协议嵌入你的工作中

5、 表达基于现实的乐观

ü 承认不愉快的现实

ü 十足的承诺会改变感知

ü 练习:你承诺实现的结果是什么?

6、 团队承受不起情绪化

ü 情绪化状态分类:受害者、拯救者、合理化者、指责者

ü 对情绪化状态的深层分解

ü 让你的团队没有情绪化

7、 厘清职责权

ü 团队评级低等的原因

ü 团队的七宗罪

ü 把职责权嵌入你的工作中

8、 4D领导力策略

ü 个人运用篇 :4D系统的学习可以让您可以意识到自己天生对某一个策略的倾向性,从而平衡自己的领导风格,在任何环境中,选择合适的策略,成为高效的领导者。 

ü 组织运用:在团队中建立4D沟通模式,用4D的方法来管理团队和商务运营,可以自然地把团队打造成平衡的4D高效团队。


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