一、 完美团队的秘密
ü 什么是第五力
ü 案例：挑战者号的爆炸与哈勃的失败
ü 社会化环境影响团队
ü 案例：飞机上的自我改变
ü 社会化团队的关键
ü 案例：日本福岛核泄漏与韩航空难的原因
ü 人类行为的基本流程
ü 四个维度的解释需求
ü AMBR流程
ü 4D的测评系统（领导者与团队每个成员的测评）
二、 全能管理者团队解析
ü 天生的个性基础
ü 调查：你的天生个性颜色
ü 你的团队的天生个性颜色分类
是依据卡尔·荣格的性格理论，即每个人做决定和收集信息的不同方式而进行的。
ü 选一个与你能力相匹配的工作
ü 4D的基本流程
ü 4D的AMBR
ü 不称职的管理者
ü 练习：那个维度是你的挑战？它是否给你带来了困扰？
ü 四种策略讲解：作为领导者，在某一个策略非常强的时候，在其他方面就往往比较弱，而且往往倾向于与自己策略相同的人合作。这样单一的团队文化，会限制创造力和执行力的发挥。面对挑战或压力，一般人的反应是情绪化的，会使用单一维度的策略，这会导致团队的整体效率低下，或者导致错误发生。
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三、 团队文化的分类
ü 蓝色与橙色文化的解析
ü 画出你团队的文化类型图
ü 练习：你的团队的心态的辨识
ü 是什么影响了你的领导效率
ü 绿色转换红色CSW解读
ü 关于动机与解读
ü 练习：你的故事情节是什么颜色？
四、 打造高绩效的完美团队
ü 情绪表达：高兴、生气、悲伤、害怕、爱
1、 需要被欣赏和感激
ü 感激的障碍
ü 感激之道：HAPPS标准
ü 练习：表达真诚的感激
ü 案例：911的事发后
ü 感激的流程
2、 关注共同利益
ü 人们都是为了自己
ü 案例：共同利益与招聘
ü 着眼于老板的共同利益
ü 练习：在你的工作中嵌入共同利益
3、 适度包容他人
ü 拿走我们的面具
ü 案例：女校长的失败
ü 包容的心态
ü 关于包容的调查
4、 遵守承诺
ü 诚信的观点
ü 案例：开会迟到没关系
ü 练习：给你的遵守协议打分
ü 如何处理违约的协议
ü 把遵守协议嵌入你的工作中
5、 表达基于现实的乐观
ü 承认不愉快的现实
ü 十足的承诺会改变感知
ü 练习：你承诺实现的结果是什么？
6、 团队承受不起情绪化
ü 情绪化状态分类：受害者、拯救者、合理化者、指责者
ü 对情绪化状态的深层分解
ü 让你的团队没有情绪化
7、 厘清职责权
ü 团队评级低等的原因
ü 团队的七宗罪
ü 把职责权嵌入你的工作中
8、 4D领导力策略
ü 个人运用篇 ：4D系统的学习可以让您可以意识到自己天生对某一个策略的倾向性，从而平衡自己的领导风格，在任何环境中，选择合适的策略，成为高效的领导者。
ü 组织运用：在团队中建立4D沟通模式，用4D的方法来管理团队和商务运营，可以自然地把团队打造成平衡的4D高效团队。
