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**部分、培训概述与培训者定位
1. 自我角色认知
2. 培训师必备能力和素质
3. 现代培训的“三一律”
4. 培训师的成长路径与发展
第二部分、培训呈现与控制技巧
1. 职业形象传递专业态度
2. 如何让开场白更精彩
3. 自我介绍要领
模拟演练:每组选派一位学员代表进行1分钟开场白(包含自我介绍)展示
现场点评:讲师对演练者一对一点评指导
4. 处理紧张怯场问题
5. 肢体语言的应用
练习:肢体表达
6. 语言表达结构模型
¨ 培训主题导入的五种方法
¨ 培训主体内容的四种结构
¨ 培训收结的五种手法
模拟演练:每组选派三位学员代表进行同一个培训主题的导入、主题、收结展示
现场点评:讲师对演练者一对一点评指导
7. 语言表现技巧
8. 提问与引导的方法
9. 如何有效回答问题
10. 现场气氛的调节与应变技巧
第三部分、培训呈现技巧
1、 培训内容展示技巧
2、 培训方法与内容的配合
3、 讲解法
4、 演示法
5、 案例法
6、 体验式
7、 启发式
方法应用检测:
综合实战演练:
点评与辅导:
第四部分、如何制定培训计划
1. 培训内容的准备
2. 明确培训目标
3. 制定培训实施计划
4. 计划的改进
实战演练:分组进行《XXX培训计划》设计实践
点评:现场点评与指导
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