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**章:中国物流行业的概况
1总体的发展情况和市场前景
2.不同类型的物流企业
2.1第三方物流
2.2快递公司
2.3专线公司
2.4仓储公司
3.物流行业的信息化程度
4.物流信息化系统建设的难度
5.物流行业的新市场和新兴力量
第二章:物流行业的信息化技术
1条码技术
2.EDI技术
3.GIS技术
4.RFID技术
5.互联网 物联网
6.物流信息系统
第三章:物流企业的典型信息系统分析
1仓储管理与配送中心信息系统
2.智能运输系统
案例:冷链物流网
案例:蒙牛供应链物流改造方案
3.快递管理信息系统
案例:顺丰、宅急送的快递信息系统
4.企业库存控制决策支持系统
5.第三方物流企业综合信息系统
案例:宝供的第三方物流信息系统
6.国际货代信息系统
案例:锦城网
7.专线运输管理系统
案例:普华产品功能和应用情况的介绍
8.公共物流信息平台
案例:中国配货网的物流信息平台
案例:管车宝
第四章:电子商务物流
1电子商务物流的现状与前景
2.电子商务物流的特殊性
3.电子商务物流对信息化的需求
案例:卓越亚马逊的电商物流系统
4.自动化分拣系统
5.ZARA的极速物流系统案例分析
第五章:物流流程与信息技术
1订单处理的流程
2.物流信息系统在订单处理中的作用
3.仓储的作业流程
4.信息技术在仓储终端应用
5.运输管理信息系统
第六章:物流KPI绩效评价指标
1客户对第三方物流的评价指标
案例:小天鹅物流服务KPI
2.仓储型物流企业的岗位分工和KPI
第七章:物流供应链协同管理
1供应链管理不同阶段的合作变化
2.供应链伙伴合作的信息透明度
3.基于协作分销与配送系统
案例:神州数码e-Bridge系统
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