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**个模块:高效成长的窍门
1、赛飞机游戏及其思考
2、黄金圈法则及其案例
3、黄金圈法则解析《高效成长团队》六要素及其内在逻辑关系
第二个模块:高效成长团队之Why?
一、规划团队狼性远景
1、狼性远景意味着什么
2、狼性远景三要素
—团队远景与个人远景的狼性规划
—让员工感受:“我是在为我自己的事业打拼”
—狼性远景与近期目标结合,团队愿景与员工向往结合,让远景“触手可及”
3、狼性团队风采展示
—展示团队狼性远景、使命、目标
二、营造高效成长的企业环境
1、“燃烧”自己,“点燃”员工
2、激发下属每个人都成为狼
3、倡导学习型团队
4、创造为荣誉而战的正面氛围
5、培养强烈的协作意识
三、培育高效成长的契约精神
1、发挥榜样的力量
2、帮助下属树立对企业的信心
3、设立竞争而不斗争的内部机制
第三个模块:高效成长团队之How?
一、团队八种角色及识、选、留、管、用
1、团队角色自测
2、团队中的八种角色
3、团队角色之识、选、留、管、用
二、团队发展五阶段与建设重点
1、团队发展五阶段的特征
2、五个阶段团队建设的重点
3、沟通能力小测试
4、获得领导认同的请示、汇报与建议技巧
5、统一下属意志的沟通技巧
6、与同僚互助相处的沟通技巧
7、案例分享——高效的工作交流方式
四、化解分歧、解决冲突
1、化解分歧、解决冲突的模型
2、如何处理与同僚之间的冲突
3、如何处理与领导之间的冲突
4、如何处理与下级之间的冲突
5、分享:如何利用分歧与冲突
第四个模块:高效成长团队之What?
一、对职能进行规划与思考
1、紧盯目标,与下属解码制定实施计划
2、梳理并创新团队职能与发展
3、规划并确认下属职责与作业标准
4、设计上下级执行、服从、回报和约束机制
5、思考并改进团队主要工作范围与流程
二、对工作职位和工作进行分析
1、主动分析岗位工作内容与工作量,并参与管理讨论和诊断,承担决策责任
2、分析团队角色的主要工作、辅导工作、 督导工作落实
三、对下属进行经营和管理
1、观察、沟通、了解下属的动机和志向
2、鼓励下属习惯挖掘、思考和解决问题的方法和方案
3、主导制定或修正下属业务目标
4、督导下属设定工作计划和行动步骤,并给予支持、指导与激励
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