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闫高峰

员工的培育与教导

闫高峰 / 高级企业管理师

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课程目标

员工培训管理技能

课程大纲

 **篇     员工培育与教导的方法

**节:员工教导的时代背景

1.21世纪企业面临的挑战

2.企业经营的两个层面

3.一线员工价值的重新定位

4.中层经理教导技能的提升

5.员工培育与教导的要点

第二节:什么是OJT在职训练

1.     什么是“教导”

2.     员工部属的内容

3.     与教导相关的主要因素

4.     何谓OJT(在职训练)

5.     员工教导三种途径的重要性占比

6.     OJT(在职训练)的重要性

7.     OJT(在职训练)的教导特点

8.     开展OJT(在职训练)的目的


 


 

第二篇     OJT的教导步骤

**节:员工的能力与意愿

1.“有能力、没意愿”员工的教导策略

2.“没能力、有意愿”员工的教导策略

3.“有能力、有意愿”员工的教导策略

4.“没能力、没意愿”员工的教导策略

第二节:OJT(在职训练)的四阶段法

1.说:说给他听(W-S-S-R)

2.做:做给他看(S-W-D)

3.试:让他做做看(D-S-W)

4.验:回馈更正

第三节:OJT(在职训练)的教导时机

1.与员工的接触是OJT的教导时机

2.员工异乎寻常,作为经理人应该怎么办?


 

第三篇     不同类型部属的教导策略

**节:新员工教导策略

1.新员工从入职到一年后发展阶段

2.新员工入职后培训教导内容

3.如何在职训练新员工

第二节:老员工教导策略

1.如何教导老师犯错误的部属

2.如何教导缺乏积极性的部属

3.如何教导满腹牢骚的部属

4.如何教导骄傲自满的部属

5.如何教导绩效不佳的部属

6.如何应对部属的“我做不到”

7.如何应对部属的“我该怎么办”


 

第四篇     如何大规模实施OJT

**节:准备阶段

1.成立OJT项目小组

2.制定项目方案

第二节:分析阶段

1.岗位/技能差距分析

2.制定OJT培训方案

第三节:实施阶段

1.选拨培训OJT指导老师

2.编写标准化的OJT课程教案

3.制定OJT培训及跟踪计划

4.签订OJT师徒培训合同

5.实施OJT

第四节:完善阶段

1.验证OJT培训效果

2.完善OJT方案


 

第五篇     教导中的激励与评估

**节:教导中的激励鼓励技巧

1.注重工作软环境建设

2.对指挥型部属的激励

3.对关系型部属的激励

4.对智力型部属的激励

5.对工兵型部属的激励

第二节:OJT(在职训练)效果评估

1.OJT(在职训练)评估的注意事项

2. OJT(在职训练)的评估方法

分享:《三星的OJT评估》


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