前言：
² 生命周期
² TS 16949五大手册简介
² 五大工具之间的核心关系
**章 产品质量先期策划和控制计划（APQP＆CP）
Ø 质量管理的三个阶段的特点
Ø 产品质量策划的基本原则
Ø 什么是APQP ？
Ø 阶段1 —计划和确定项目及案例分析
Ø 阶段2 —产品设计和开发及案例分析
Ø 阶段3 —过程设计和开发及案例分析
Ø 阶段4 —产品和过程确认及案例分析
Ø 阶段5—反馈、评价和纠正措施及案例分析
Ø 制定控制计划的基础信息，Control Plan/标准的制定
Ø 控制计划栏目填写说明
第二章 失效模式及后果分析（FMEA）
Ø 什么是 FMEA？
Ø FMEA的类型
Ø FMEA的核心：预防
Ø FMEA过程顺序
Ø 动态的FMEA文件
Ø 评估风险(RPN)
Ø 失效链
Ø DFMEA的作用
Ø 系统、子系统或零部件的框图
Ø DFMEA的分析案例
Ø 设计控制的种类（三道防线）
Ø PFMEA的作用
Ø 过程流程图
Ø PFMEA的分析案例
第三章 生产件批准程序（PPAP）
Ø 什么是PPAP
Ø PPAP认可的目的
Ø PPAP的过程要求
Ø PPAP要求
Ø PPAP提交等级
Ø PPAP提交状态
Ø PPAP记录的保存
Ø 测量系统分析应用
Ø 案例分析
第四章测量系统分析（ MSA）
Ø 什么是测量系统分析（MSA）
Ø 测量数据的质量
Ø 测量系统的统计特性
Ø 评定测量系统的程序
Ø 测量系统变差的类型
Ø 结果-数值分析
Ø 测量系统分析应用
Ø R＆R分析案例
Ø 稳定性、偏倚、线性分析
Ø 计数型量具MSA分析
第五章统计过程控制（S P C）
Ø 应用前的说明
Ø 预防与检测
Ø 过程控制系统
Ø 变差
Ø 局部措施和对系统采取措施
Ø 控制图——过程控制的工具
Ø 控制图实施的几个步骤
Ø 控制图的益处
Ø 计量型数据控制图的做法
Ø 计数型控制图的做法
Ø CP、PP、CPK、PPK的计算及其关系
