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黄乾恩

部属培育与工作教导内训课

黄乾恩 /

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课程目标

1.让学员了解并体认培育部属的重要性。 2.使学员学习了解OJT的方法与技巧。 3.使每位同仁能够了解部属培育的原则及相关技巧,促进公司人力资源的发展及应用,激发员工向心力,提升员工士气,促进组织活性化。

课程大纲

                   OJT (On-Job-Training)部属培育与工作教导(6-12课时)

本课程是针对主管所规划,主要是偏于态度面与知识面,本课程可帮助相关人员达到变革创新、沟通协调、领导激励、培育教导、问题解决、计划执行、目标管理、管理变革等核心能力的需求....

给主管的一封信

各位追求卓越的主管们:

首先欢迎大家参与此次人才培育实务的研修,此次的研修对您个人及您的工作伙伴将带来莫大的意义。松下幸之助先生曾说:「制造产品之前要先制造人」,因为人是企业的基石,有好的人才有好的产品及服务,主管就是企业的炼金师,不断的开发部属的潜力,使部属发出钻石的光芒,不仅使部属感受生命的成就,成长的喜悦,同时也创造了经济的繁荣成就。企业就是问题,障碍的汇集地,因此在推动人才培育的过程,横亘着无数的困难,例如:日常工作过于繁忙、人事流动率过高等…!

期待您以无比的远见,坚定的毅力,与我们一同去找方法,先点燃自己的学习热忱,再去点燃其它人。

管理者与OJT

1.人才培育的重要性

2.OJT的重要性

3.OJT的精神

4.OJT的原则

5.OJT的流程

6.OJT应有的态度

7.部属学习能力检核表

8.OFF-JT计划与OJT之关联

9.企业内人才培育的体系结构

掌握部属的学习需求

1.掌握OJT需求的法则

2.冰山理论

3.态度、知识、技巧区分表

4.学习地图

5.OJT检查表

6.工作教导检查表

OJT计划填写原则

1.单位训练计划

2.OJT方法

3.工作教导计划表

工作教导应有的认识

1.促进教导的原则

2.指导标准化

3.状况标准化范例

4.作业标准化范例

5.有效的教导KSF

6.引发思考的工作教导

7.授权的步骤

8.授权的信念

9.教练原则

10.四种学习风格

如何做好学习回馈

1.学习回馈的原则

2.创意性的指导冲突

3.学习指导

4.规范部属的原则

5.探询

6.讨论

7.建议

如何做OJT面谈

1.OJT面谈的两个重要观念

2.OJT面谈的初步

3.年度自我发展面谈表

4.OJT能力检核表

OJT的推动

1.推动制度时主管可以做什么

2.制度推不动的问题分析 上一篇: TTT内部培训师的培训技巧训练 下一篇:企业教练法—销售辅导与劝导内训课

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