一、目标管理与方针展开之运作结构
目标管理的基础
方针展开的运作
目标管理与方针展开的运作架构
二、部门目标之建立
部门目标之重点来源
部门目标之具体描绘
部门目标之沟通共识
三、建立部门目标之实作
公司远景之描绘
公司目标之了解
部门环境之扫描
部门远景之描绘
上级方针之解读
部门运作问题之整理
部门技能发展之需求
部门目标之拟定
四、部门目标及方针之展开
部门方针计划之展开
部门方针计划之评估
部门方针计划之修正
五、达成部门目标之各细部课题之分析
部门目标达成之问题探讨
部门目标达成之资源确定
六、拟定目标及方针达成计划
拟定细部目标达成之计划
确认目标之绩效评估标准
确认后续之行动方案
计划执行之控管
执行结果之评估
七、凝聚共识宣达决心
目标达成人际资源之确认
寻求内部资源之支持
宣达目标实践决心
