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虞莹

内训师实战技巧

虞莹 /

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课程目标

了解企业培训的目的和意义 把握成人学习的特点 培训师的角色和任务 学习并掌握基础的课程编排设计 学习并掌握基础的现场呈现与控制技巧 改善个人的呈现和培训技巧 通过不同的教学方法强化培训内容的冲击力 学会调动学员积极性和参与性技巧,应对各局面 快速提升培训师综合素质能力,提高培训效果 

课程大纲

**章 目标与介绍
1.  破冰游戏
2.  给个课题,你来讲!
第二章 培训前的心理准备
1.  成功的培训是什么?
2.  内部培训师的职责
3.  教学目标与内容的区别
4.  成人学习特点和应对方案
强烈的自我意识
独立评价新知识和新经验
学习目的性强
注意力和记忆力不强
第三章 培训前的资料准备
1.  培训课题的选定
小组讨论:比较以下两则课程大纲,思考其中的差别。
“以内容为中心”和“以问题为中心”的区别
2.  如何收集相关资料
如何做好课件的整体构思
问题线/方法线/工具线
3.  如何生动的演绎内容
结构化:带烟囱的房子
教材版面设计的注意要点
PPT应用原则
4.  使用各种培训方式
“讲授法”
“研讨法”
“游戏活动法”
“视频学习法”
“角色演练法”
“案例分析法”
5.  选择合适的培训工具
第四章 内训师七项专业技能
1.  开场前5分钟的准备
处理登台的恐惧
短期和长期压力释放的方法
2.  开场白设计
有效开场白
传统的十种开场白
个人练习:为自己的课程设计开场白
3.  结束语设计
4.  呈现和表达技巧
体态与步伐
态度与热情
表情与眼神
手势与肢体语言
5.  声音与感染力
清楚明确性
音量的调节
音速的调节
停顿
措辞和重点化
发音和语法
6.  互动和反馈技巧
7.  激励技巧
8.  小组讨论:处理不同类型的学员
9.  个人演练:10分钟上台演讲及点评
第五章 总结并制定个人行动计划
每位学员都要拟订个人行动计划,以确定所学的培训知识和技巧能应用到实际工作上。
 
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