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一、目标管理
1目标的重要性
1.1横渡英吉利海峡的故事
1.2白龙马的故事
1.3几个近期发生的事情
1.4没有目标导致的后果
2什么是目标?
3目标管理的来源
4委屈的员工
5案例:一个政府的施政目标
6目标制定练习
7有效目标的SMART原则
8制定目标练习
9韦尔奇如何应用目标管理
10目标管理与Y理论
10.1重视人的因素
10.2案例:房地产公司的目标管理
10.3建立目标锁链与目标体系
10.4重视成果
10.5案例:奖励
10.6目标的性质
10.7案例:委屈的员工
11企业战略与目标管理
11.1环境和企业
11.2绩效管理和目标的关系
11.3工作目标的来源
11.4目标分解
11.5目标体系
11.6目标管理的特点
11.7目标管理的优点与缺点
11.7.1优点
11.7.2缺点
11.7.3克服目标管理缺点的方法
12案例:为什么目标管理达不到效果
13案例:Destiny的目标管理案例
14设置目标常出现的问题与解决方式
二、计划管理
1谋定而后动
2什么是计划?
3计划管理的定义
4制定计划
4.1制定计划的工具
4.1.1WBS(Work Broadcasting System)介绍
4.1.2Gantt Chart
4.1.3制定计划练习
4.1.3.1明确范围
4.1.3.2明确目标
4.1.3.3明确活动项
4.1.3.4资源需求
4.1.3.5资源调用时间
4.1.3.6可预见的困难
4.1.3.7考虑解决方式
4.1.3.8从结果回推到开始
4.1.4计划必须注意的原则
4.1.4.1目的性
4.1.4.2系统性
4.1.4.3经济型
4.1.4.4动态性
4.1.4.5相关性
4.1.4.6职能性
5执行计划
5.1分配活动项
5.2选择任务负责人
5.3沟通会议
5.3.1说明目标
5.3.2分配任务
5.3.3资源需求安排
5.3.4约定检查时间
6监控计划实施
7检讨计划
三、全面时间管理
1时间的特性
2对待时间的正确态度
3时间管理的误区
4管理者容易犯的错误
5开始管理你的时间
5.1了解目前时间使用情况
5.2省时还是省事
6时间管理的四大任务
7个人管理的四个步骤
8定位你的角色
9目标设定
9.1策略性的目标设定
9.2耶鲁大学目标设定步骤
9.3需要尽早设定的三个目标
9.4目标设定的步骤
10时间管理矩阵
11各种偏差造成的后果
12柏拉图定律--80/20原则
13ABC法则
14工作日志
15如何控制时间使用
16计划时间运用的指导方针
17团队时间管理
17.1计划管理工具
17.2制定工作计划的八个步骤
17.3甘特图
18提高生产力的原则
19浪费时间的陷阱
20经理人应该自我反省的问题
21善用零碎的时间
22提高效率的三原则
课程实施:专业讲述、课堂活动、案例分析
课程进行方式:专业讲述,案例分析,课堂讨论
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