课程目标
心理学不是玄学,它是从哲学中分离出来,专门研究人及其行为规律的科学。 人由于先天素质、后天社会生活及所受教育的不同,他们的心理也各有特点。人的心理是复杂的,又是多变的,而且还具有锁闭性的特征,即心灵深处的东西往往不是愿意轻易地暴露。因此,企业的管理工作者只有了解和掌握了人的个性心理特征,才能做到“一把钥匙开一把锁”。本课程即将带领我们一起开始智慧的旅程,这次旅程将穿越现代心理学与管理相关的许多领域。同时使管理者更好地认识自己,完善自己,加强自我修养,而且可以更好地了解工作对象的个性差异,讲究审时度势、“
课程大纲
一 、作为管理者必须了解的心理学规律
1、心理学的来源
2、梅奥与霍桑试验
3、马斯洛需求层次理论
4、双因素理论
5、X理论与Y理论
6、高成就需要理论
7、复杂人假设
二 、个体心理
1、气质理论与管理应用
2、性格与天赋
3、MBTI荣格性格测试及其在管理中的应用
4、九型人格
5、霍兰德职业理论
6、IQ-EQ-SQ
7、记忆树学习、水平思维、逆向思维
三 、群体心理与团队心理
1、群体心理的理论基础
2、群体思维与群体决策
3、有关群体凝聚力
4、群体向团队的过渡
四 、领导心理
1、领导心理序言
2、管理方格
3、费德勒模型
4、领导参与模型
5、路径目标理论
6、变革型领导
7、领导的生物基础与性别差异