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模块一:角色定位与自我管理 |
ü案例思考:从技术走向管理意味着哪些角色转变? ü角色分析与思考:高、中、基层管理工作的重心与关键点 ü优秀团队领导者四大思维与三大特征 ü领导力提升的三大基石(信任、责任、影响力) ü六大职业素养提升与自我管理(角色、思维、压力与情绪、心态) 模块二:管理沟通技巧 |
ü 同理心沟通技巧 ü 课堂测试:不同性格人行为习惯分析与沟通关键 ü 提高与上级领导的沟通质量 ü 改善与下级沟通的方法 ü 与同级伙伴水平沟通技巧 ü 提升团队内部管理的沟通工具:表扬与批评原则(情景案例) 模块三:六帽管理创新思维 ü 六帽思维法创建与价值 ü 六帽概念、特点、使用 ü 如何把六帽用于管理决策与高效会议 ü 六帽思维法综合练习 模块四:目标控制与达成:强化5A管理系统执行力 ü 案例剖析:某军转民企业管理层为何做执行力培训? ü 项目执行不力的三个方面与危害 ü 视频感悟:执行力真实内涵究竟是什么? ü 结果观点三个不等式启迪 ü 执行的“三事”和“三有”区分 ü 管理实践启迪:5A管理系统执行力提升(重点) ü 提升执行力5个“凡是” ü 管理实操:实战执行力提升管理工具和运用表、质询会 ü 如何革除执行不力陋习 ü 结训:系统提升执行力六个关键 模块五:授权辅导与激励技巧 |
ü 授权是管理者重要功能 ü 授权要考虑的因素 ü 有效授权的技巧 ü 委派部属工作的技巧 ü 授权运作表 ü 如何当好下属教练:辅导技巧与流程(视频案例) ü 80后90后员工特点与激励分析 ü团队激励八大要素实战运用 ü员工快速成长激励四级台阶 ü如何激励并留住骨干人才
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