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高歌

招聘实战技巧

高歌 / 企业管理资深讲师

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课程大纲

1.招聘与面试知识简介(培训开场)

招聘与面试在整个人力资源体系中的重要作用

了解你的需求(是否真的需要招聘)

内部招聘与外部招聘

2.人力资源规划与招聘的关系

人力资源规划在招聘中的作用

人力资源规划的制定(案例分享:某软件公司的人力资源规划制定)

基于人力资源规划基础的招聘计划的制定(案例分享:某公司的招聘计划)

分小组练习:根据公司的需求,制定招聘计划

3.职位分析与招聘管理

职位分析的作用

职位分析与职位说明书

职位说明书在招聘中的作用

练习:制定本职位的任职要求

4.招聘前的准备工作

招聘原则的确定

招聘策略的思考

招聘渠道的选择

招聘流程的制定(点评优秀公司的面试流程)

招聘测试方法的介绍(重点介绍行为面试)

案例分析:某电信设备供应商的招聘原则、策略、渠道及流程的制定与选择

练习:讨论公司的招聘原则、策略、渠道,并分组制定合格的招聘与面试流程

5.面试前的准备工作

如何有效审阅个人应聘简历(实例分享:个人简历的分析)

面试前环境的准备(场所、灯光、座位等)

如何获取信息(**那几个方面获得信息)

提问的方式(几种不同提问的练习)

面试提问中的STAR

STAR的练习与具体应用

6.结构化面试技术介绍

结构化面试的特点(优缺点介绍)

如何设计结构化的面试提纲(分组讨论:结构化模式展示与介绍)

如何应用结构化的面试模式

开场与背景了解(实际练习并点评)

7.面试过程中的技巧

如何进行提问

观察的技巧

倾听的技巧

如何控制面试时间

面试中注意的问题(结合实际案例进行讨论)

笔记的作用

8.面谈的收尾与评估

如何收尾

评估的一般性原则

面试评估表格的设计

怎样进行有效的评估(某包装公司的面试评估报告)

9.其它方面(概念性介绍)

候选人测评技术

评价中心技术


 


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