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**单元:领导者的思维模式
Ø 从管理者到教练的转变
Ø 员工不喜欢被管理而喜欢辅导
Ø 不同层级部属辅导的区别
Ø 领导者的思维模式
第二单元:部属培育的原则
Ø 为什么要培育部属
Ø 培育部属观念与态度
Ø 时代发展对知识的需求
Ø 如何提高部属自主意愿
第三单元:如何掌握部属培育的特性
Ø 部属培育的有效教导方法
Ø 如何掌握部属培育的佳时机
Ø 员工的能力发展阶段
Ø 如何掌握有效学习曲线
Ø 教练技术运用技巧
第四单元:部属教导流程制定
Ø 如何确认培训内容
Ø 如何有效掌握教导的步骤
Ø 如何进行效能管控
Ø 授权与控权的实操技巧
第五单元:O.J.T实务技巧
Ø 什么是OJT
Ø 如何建立OJT体系
Ø 部门OJT训练手册如何制定
Ø 关键岗位OJT计划如何制定
Ø 工作教导的三个层次
Ø 高效能部属培育的运作手法
Ø 工作教导的步骤
第六单元:部属教导与沟通
Ø 从员工的角度分析学习
Ø “问题员工”的辅导沟通方法
Ø 让部属形成习惯,做到无为而治
Ø 如何掌握部属的挫折耐度
Ø 积极了解下属
Ø 消除下属抱怨
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