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银行柜员规范化服务礼仪培训
靳斓 /
课程价格： 具体课酬和讲师商量确定
常驻地： 北京
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一 、银行竞争力的体现 柜员服务意识与服务形象要求 客户来银行只是存款/理财吧 二、柜员亲和仪态训练 三、柜员规范、主效接待训练 四、客户类型及服务类型分析 五、柜员与客户沟通技巧 六、客户异议处理技巧 七、柜员窗口接待全流程模拟训练
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