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谭小芳

领导艺术与人格魅力

谭小芳 / 中国领导力教母

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

1、提升领导的人格魅力 2、对软管理艺术的运用 3、激增领导效能

课程大纲

一、课程背景:

“十一五”时期,加强干部教育培训工作,培养造就一支高素质的干部队伍,是贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,全面完成“十一五”发展规划,推动各项事业全面协调可持续发展的关键环节。党的十七大报告指出,干部教育培训取得重要进展,继续大规模培训干部,大幅度提高干部素质。

为适应大规模培训领导干部,大幅度提高干部素质的需要,谭小芳老师特推出党政干部培训解决方案——政府领导力高级研修项目。

二、谭老师观点:

所谓领导干部非权力领导艺术,是指领导者**自身优秀的综合素质和言行举止,建立领导威信,从情感上影响下属,使下属团结在自己周围的一种凝聚力,是领导者超凡魅力的集中体现。谭小芳老师认为:化权力之剑为心悦诚服;寓王者之气于温文尔雅。

三、课程特色:

把握时代脉搏,聚焦前沿热点,助力学习型政府,提升执政水平。

四、培训对象:

各级党政领导干部、后备干部、基层干部、以及其他公务员。

五、课程目标:

1、提升领导的人格魅力

2、对软管理艺术的运用

3、激增领导效能

六、课程时间:

1天

七、课程内容:

一、管理与领导艺术产生的基础

1、“领导”(Leadership)与“管理”(Management)的概念;

● “领导”注重的是运用自己综合的影响力对下属产生影响,“管理”注重的只是对特定目标的完成;

● 领导的精髓不在财务报表或作业流程图上,而是来自文化、沟通、教育和哲学;

2、领导的艺术是一种人格心理状态的外化;

● 有领导艺术的领导充满着迷人的人格魅力并善于沟通;

二、共通的四种领导风格

1、魅力

● 杰出的领导通常都具有一种强烈的使命感和一种独特的洞察力,能够让追随者相信他,认同他,并且愿意听从他的指示;

2、鼓舞动机

● 领导能够激发追随者的热情,使他们渴望达到大家共同的目标;

3、心智的刺激

● 领导能够鼓励追随者检视他们的价值观和信念,并找出创造性的方式来发展自身;

4、个别化的体恤

● 领导会关注追随者的个别需求,用特殊而又公平的方式对待他们;分配给他们工作的时候,同时会给予他们学习的机会;

三、领导人格魅力的关键构成要素

1、宁静的心灵

● 定力是指领导面对各种复杂多变的情景能够保持冷静的头脑;

● 超然的定力常常让员工和其他的追随者产生潜意识层面的吸引力;

2、智慧的内涵

● 有创意;

● 有个性;

● 诚恳;

● 宽容;

● 协调;

● 适时转换角色;

3、性格上的完善是对员工产生人格吸引力的开端

● 专注而非敷衍:全神贯注地聆听别人的意见;

● 敏锐而非迟钝:善于体察别人真正的情绪和态度;

● 亲和而非粗鲁:在服务中展现对他人亲切的关怀和照顾;

● 温柔而非易怒:甘心放下自己的权益和期待乐于投入服务;

● 忠诚而非背叛:信守承诺,对公司和服务对象忠实;

4、适应中国文化特质的领导智慧

● 不作轻易和过度的承诺;

● 行大事者需深谋远虑;

● 平心静气与定力;

● 站在他人的立场;

● 识人与用人的方法;

● 控制不良的情绪;

5、领导能力结构

● 掌握方向并调整方向;

● 深得人们信任;

● 抚慰低迷的人心;

● 敏锐的洞察力;

● 经常反躬自省:“我到底干得怎么样”。

谭小芳老师介绍:




“魅力女人”训练中心总监。河南交广传媒策划营销机构总经理,全国公关学会理事,曾任某电视台女性栏目制片人策划及编导,八年来她潜心研究职业生涯规划、团队执行力、领导艺术与领导力、销售与技巧、营销与策划、商务礼仪等课程。直线手机:13733187876


授课风格:

谭小芳老师始终站在企业管理顾问和培训业务的**线,在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务,使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。谭老师认为,一门好的培训课程应该具备以下的条件:


定制化而非标准化:

每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此课前的需求了解至关重要。


顾问式而非简单化:

成人培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供解决方案,没有学员的主动参与,就不会有好的解决方案。于是,课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说,重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。


复合式而非单一化:

在讲授某一门课程的时候,应当让听众联想到实际应用的目的。例如,谭小芳把领导力与客户服务、执行力与企业目标、团队建设与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,使学员产生了强烈的工作驱动力。
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