生产问题的分析与解决-诺达名师生产运作培训

生产问题的分析与解决

李庆远 / 人力资源与生产管理讲师

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课程目标

1、了解何谓问题，发现问题的要点； 2、掌握三不佳，5WIH法，六大任务等发现生产问题的基本方法；　　　 3、掌握解决问题的标准程序并能运用于实际中去； 4、掌握QC七大手法并应用于实际中去； 5、成为一名发现和解决问题的高手。

课程大纲

一、何谓问题：

1、问题是对具有问题意识的人，才成为问题。

2、没有问题便是大的问题。

3、主管的主要任务是发现和解决问题。

4、企业中缺的是解决问题的人才

5、问题分类：救火类/发现类/预测类

6、问题的层次：业务层次/管理层次/战略层次

二、问题的发现

1、何谓异常，找出异常的原因便是问题

2、当今世界唯一不变的就是变，变革会带出问题

3、生产持续改善从发现问题开始

4、企业进步是不断发现问题和解决问题

5、发现生产问题的金科玉律----追根究底

三、发现生产问题的方法

1、三不法：不合理/不均衡/浪费

2、 5WIH法

3、 4MIE法

4、六大任务法

5、头脑风暴法

6、学员分组操练

四、解决生产问题的方法

1、对症治疗与根本治序（治标与治本）

2、解决问题的标准程序

　 ⑴把握问题现状调查

　 ⑵分析原因

　 ⑶确认要因

　 ⑷制定对策

　 ⑸实施对策

　 ⑹检查效果

　 ⑺标准化

3、学员分组讨论：练解决问题的标准程序

五、QC手法在解决生产问题上应用

1、查核表

2、层别法或柏拉图

3、直方图

4、鱼骨图或要因分析图

5、管制图基因型推移图

6、问题分析表

7、学员分组操练

六、总结回答学员提问

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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