**单元:情绪压力
1. 生活中的你是否有压力
2. 认识人类情绪的种类
第二单元:不良情绪状态的表现
1. 情绪状态的表现形式
2. 测试您的压力点数
3. 不良情绪的生活状态
第三单元:压力与不良情绪的原因分析
1. 环境危机——不舒服的生活
2. 交通危机——随时被侵犯
3. 人际危机——“狗理论”
4. 道德危机——好人不好做
5. 生活危机——习惯厌倦
6. 人文危机——软弱的文化
7. 认识自己的情绪压力
第四单元:善用情绪是领导者的法宝
1. 领导者应善于研究下属的情绪周期规律性
2. 人体情绪的周期规律
3. 运用“情绪指数”调动积极性
4. 注重感情投资
第五单元:由生理层面来抒解压力
1. 静心的功夫
2. 如何睡个好的觉
3. 肌肉放松法
第六单元:由环境层面来抒解压力
1. 优美的环境
2. 音乐与气氛
3. 熟悉的用品
4. 享受的工作
5. 合适的娱乐
第七单元:由心理层面来抒解压力
1. 同理心
2. 乐观的情绪
3. 希望
4. 谦让
5. 真诚
第八单元:建立优秀的工作习惯
1. 胜任力-文化模型
2. 开发领导胜任力模型
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