提高中层管理者技能

　　一、关于职业经理人

　　一般来讲，所谓的职业经理人在这里主要是指服务于某一社会组织，有数年工作经历，担任一定管理职务，拥有相应的权责利，将管理工作作为专职追求，为该组织作出了较大贡献并得到该组织及社会承认和好评的职业管理人员，象组织中的非原创性总裁（总经理）、行政总监、校长、院长、所长、会长等及各系统、各部门的主要管理人员如副总、人力资源、财金、业务、市场销售、科研开发负责人等。

　　严格的说，能称得上职业经理人的大都在组织里具有中级或相当于中级以上管理职位。所以，广义上的管理人员（包括职业经理人）应该指的是一个由各级各类管理者组成的管理阶层或团队群体，而非单指行政**把手。

　　二、职业经理人的基本条件三、

　　知识与资历

　　–要有一定年限的行业从业经历

　　将管理工作作为自己的职业追求

　　有相应的专业知识与工作能力、性格特征

　　对本职工作有较深入和广泛的了解

　　懂得一些特殊的策略手段与行事技巧

　　–能快速集聚资源并产生效能

　　敏感地判断行业发展及周围相关人士的立场观点

　　三、职业经理人的基本素质

　　良好的职业操守及职业道德；开阔的胸怀，开放的心态–在勤奋工作中善于学习自我增值–自主管理讲求效率–诚信为人遵纪守法–创新建议引导同事–关注责任全心奉献

　　对组织文化及管理风格的认同–同心同德共奋斗综合成本意识工作雷厉风行成熟的职业心态勇于承担责任具弹性或可替代性善于处理工作中的各种关系

　　四、职业经理人日常工作及会遇到的问题

　　日常工作主要包含：

　　计划决策、领导实施、执行监督、沟通协调、

　　策略考量、文化建设、团队培育、流程设计

　　资源整合、学习引导、信息规划、危机处理

　　常遇到的问题：

　　观念落后、发展困惑、关系平衡、制度建设

　　知识匮乏、无应变力、文化缺失、监控不济

　　五、自我塑造职业经理人

　　职业经理人的六心、十力、八观

　　1.六心

　　学习心——只有不断学习，不断创新，才能适应和掌握末来的应变。

　　信心——信心是成功的加油站与垫脚石，没有信心不可成大业。

　　爱心——要学会爱自己、爱别人，这样的人会快乐，并且会因为获得别人的爱而拥有舒适、便利于生存与发展的空间。

　　恒心——精诚所至，金石为开，量变才会引起质变，恒心至远。

　　责任心——对自己、对别人、对企业、对社会承担责任，这是生存与发展的基础。

　　平常心——只有平常心方可坦然面对身边的事。

　　2.十力

　　组织力——有效地运用人、事、时、地、物、信息、财，达到很高的运行质量。

　　知识力——具备营销、管理、财务、信息知识是决策基础。

　　领导力——调动积极性，使员工积极主动工作，而不是被动听从，使人的潜力在舒适的环境下得到大程度的发展。

　　说服力——能进行说服与沟通、使企业员工齐心协力开展工作。

　　理解力——对人和事物的理解能力。

　　创新力——不断提出新的观点、措施与方法。

　　洞察力一一能预测人与事物的发展与变化。

　　行动力——迅速行动、方可平静心中的惶恐，只有不折不扣地践行己决定的行动方可达到目标的彼岸。

　　健康力——身体与身心的健康能力。

　　影响力——培养、教育下属共同提高团队素质的能力。

　　3.八项观念

　　谦虚好学的心态

　　勤奋务实的工作作风

　　团结向上的进取意识

　　一种不断挑战的欲望

　　经得住失败打击的思想

　　全心投入，全心付出的工作激情

　　否定自我的勇气

　　一种持之以恒的工作精神

　　此外，职业经理人还需四种注入与五大提升

　　四种注入：

　　新观念、新知识的注入；新手段、新方法的注入；自我人格形象的注入；待人心胸雅量的注入

　　五大提升：

　　使用现代电子办公能力的提升；财金运作水平的提升；沟通说服谈判能力的提升；超越自我、不断创新领导能力的提升；自己做事更能帮别人成事能力的提升。

　　下        篇

　　一、      职业经理人发展历史二、

　　必然及现状

　　必然国内发展现状

　　**阶段

　　第二阶段第三阶段

　　国外发展借鉴

　　**阶段

　　第二阶段第三阶段

　　二、中国职业经理人发展前景认识

　　规        范

　　环         境

　　**，   推进改革，实现政企分开

　　第二，   实施企业集团战略，打造职业经理人阶层

　　第三，   改革行政审批制度，落实企业的经营权

　　第四，   开辟职业经理人市场

　　第五，   发展和规范中介组织和培训机构，推进经理职业化的进程

　　职业经理人发展趋势

　　中国发展需要职业经理人

　　经济全球化需要职业经理人企业二次创业需要职业经理人推动

　　企业呼唤职业经理人

　　以实用为导向的职业知识    以专业为导向的职业技能

　　以价值为导向的职业观念    以结果为导向的职业思维

　　以敬业为导向的职业态度    以超越为导向的职业心理

　　知识资本优先于资金资本呼唤企业职业经理人

　　职业经理人对企业发展与变革的影响：

　　1.拥有职业经理人队伍可以增加组织的柔性，更大程度地发挥员工积极性与潜力。

　　2.可以在企业内部营造学习型组织氛围，提高团队总体技能和观念、提升竞争能力。

　　3.职业经理人的理想和行为会无形中形成和迎合企业文化，很大程度上可以稳定企业的人才队伍。

　　四、

　　4.职业经理人对自身职业生涯的规划以及对日常事务的处理是全体企业员工的表率。

　　5.职业经理队伍可以使企业的决策和运行走上日益科学、规范的层次，确保企业沿着正确轨道发展。

　　6.职业经理人的工作方式和工作方法带动着企业的流程重组、团队建设、创新机制等的发展，提高了企业运行的效益与效率。

　　7.职业经理人队伍是变革的核心力量，是企业发展动力的基石。

　　8.职业经理人队伍是企业凝聚力的基础，战斗力的源泉。

　　吸收、发展、激励、留住职业经理人

　　首先，重视和充分认识职业经理人的作用。

　　其次，创造职业经理人宽松的工作与学习环境

　　再次，加快企业内部人才职业化的进程

　　三、对职业经理人的态度

　　制度化： 经理人职业化的保证

　　复合激励：职业经理人市场的催化剂