课程大纲:
一、企业核心竞争能力
1、竞争优势之源----核心能力
2、核心能力特征
Ø洞察、预见和抓住机遇能力
Ø战略企划能力
Ø核心技术能力
Ø由技术创新引导市场的能力
Ø融资及理财能力
Ø娴熟的独特动作技巧
Ø市场营销能力。
Ø品牌与企业形象
Ø政治及社会资源
3、
核心能力构成要素
4、多层次核心能力竞争
5、案例分析:卡西欧、德国宝马
二、竞争优势与战略选择
1、战略和竞争优势--当企业的战略可以起到这样的作用时,就存在竞争优势
Ø抵抗竞争力量
Ø维护原有顾客
Ø五种竞争力
2、一般的竞争战略
Ø成本领先战略
Ø差异化战略
Ø提供成本优战略
Ø聚焦成本领先战略
Ø聚焦差异化战略
Ø纵向一体化战略
Ø协作战略
Ø进攻和防御性战略
3、竞争战略的目标
Ø营造竞争优势
Ø培育顾客忠诚度
Ø给竞争者以沉重打击
4、进行战略进攻的选择
Ø主动赶超竞争对手
Ø主动利用竞争对手的弱点
Ø在许多方面同时主动进行
Ø有针对性的进攻
Ø灵活策略
Ø抢先对手行动
5、进攻型战略的选择
Ø提供等质价低的产品
Ø以同样的价格提供更好的产品
Ø直接越过现有技术进入下一代技术
Ø增加吸引人的新特性
Ø管理比较广告
Ø建立新的生产能力
Ø提供更广泛的产品线
Ø培育较高的顾客服务能力
三、 在四个方面同时发动进攻
(一) 带头发动
目标:
Ø使竞争对手难以收益平衡
Ø分散注意力
Ø迫使竞争对手使用资源维护其现有位置
诉求:
拥有资源优势的挑战者可以布长线,全面压倒较弱的竞争对手,后成为市场的领先者。
(二) 有针对性的进攻
目标:
Ø避免那些提升竞争强度或鱼死网破的面对面竞争
Ø围绕强有力竞争区域 设法迂回作战—集中于竞争弱的市场
有针对性进攻的选择途径:
Ø出现在竞争对手很少露面或干脆不出现的区域
Ø突出产品特殊的性能和外形以更好的满足顾客需要
Ø引进新一代技术,超越竞争对手
Ø为顾客提供更多的服务
(三)灵活进攻
方法:
以对进攻者有利的的时间和地点发起一鸣惊人喝令对手致死的进攻
诉求:
很适合资源有限的小规模进攻者
灵活进攻的选择:
Ø集中于竞争对手保护乏力狭窄目标
Ø向过渡扩张面临诸多问题的竞争者发起挑战
Ø瞄准行业的领先者展开竞争
Ø价格的临时下调
Ø广告铺天盖地
Ø合理利用反托拉斯法、违反专利或不公正的广告
(四) 抢先进攻
方法:
抢先于竞争对手采取行动,保护现有的有利位势,竞争对手不再考虑或已没有信心!
抢先进攻的选择:
Ø抢先需求扩大能力,以打击竞争对手跟进
Ø抓住关键原材料好或便宜的资源
Ø采取行动保护好的地理位势
Ø获得有威望顾客的青睐
Ø在顾客心目中树立产品独一无二和难以模仿的形象
Ø维护独一无二的或占统治地位的好分销商
Ø享有竞争力的竞争者学习
(五)选择谁来作为进攻的对象?
四种类型的公司可以作为进攻的目标:
Ø市场领先者
Ø处于追随者的企业
Ø处于下滑的苦撑中的企业
不能很好服务顾客的小型地区、区域性企业