课程前言： “紧车工，慢钳工，吊儿郎当干电工”现象在很多企业依然存在；维修人员一大堆关键时刻能冲上去的没几个；稍微复杂一点的设备故障一查就是十几甚至几十个小时；会干的留不住，留下的又不会干； 设备部门抱怨人力招不来人，招来的人又不好用……在生产规模不断扩大的今天，维修人才短缺已经严重制约了企业发展，在这个“拼人才”的时代，如何快速提升维修人员的技能已经成了企业当务之急！这是一堂设备人员的人力课，这是一堂企业高管的设备课。课程从设备管理的视角审视维修人才培育的“选用育留”，以讲师亲历的一桩桩真实案例，带领大

TPM之维修高手

一：选


社会招聘：人才市场无人才

目标意识培养

成果主义导向

校园招聘：悟性比学历更重要

内部培养：造血比输血更珍贵


问题研讨：维修工多少合适？

案例分享：设备故障时的战略思考

向生产部门借力




二：用


检修完的设备需要“磨合”？

利益相关是关键

制度决定行为

职责清晰与压力传递

沟通确认与例外报告

面向成果与限定时间

奖的心动，罚得心痛

维修工考核的热炉法则


问题研讨：

维修工考核指标设置

案例分享：一次失败的设备安装


三：育


从朦胧到渴望

发现并放大让维修兴趣化

故障树工具使培训具体化

故障假想使训练实战化

见缝插针使培训常态化

启发思路与返璞归真

定期回顾与强制思考

“故障池”让“毒草”变“肥料”



问题讨论：“破车”是如何炼成的？

案例分享：从重复故障到改良维修


四：留


营造氛围

常赏识使之有认同感

压任务使之有成就感

员工上升之Y型通道

搭建机制

维修工分级升级机制

3．领导魅力

员工“加入的是公司，离开的是经理”

部下素质低不是你的责任，不能提高部下素质就是你的责任

树立威信让行动说话

以身作则激情感染大家


案例分享：抓住一两件小事亲自搞定

真心换真情