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娄萌

企业培训体系的构建与实施

娄萌 / 实战型人力资源专家

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课程目标

了解培训管理与组织发展的战略关系    明确培训与发展经理岗位的主要职责    掌握科学构建培训体系的方法与管理    快速提高培训计划制定和执行的能力    熟练掌握培训课程的设计和维护改善    深入了解培训的实施和培训评估方法    学会制定培训管理制度和信息的管理    使企业培训的组织和实施更科学规范

课程大纲

 单元一:培训职能在企业中的定位
 
   培训在企业中的地位
 
   培训的常见误区
 
   培训部门的使命
 
   培训模式
 
   系统型模式
 
    CEM关键因素模式
 
   顾问型模式
 
   所罗门型模式
 
   学习型组织模式
 
  单元二:培训与组织发展
 
   企业培训与教育、发展的关系
 
   培训与企业战略
 
   培训与企业文化
 
  单元三:培训管理者在企业中可以扮演的角色
 
   培训师
 
   教练
 
   导师
 
   咨询师
 
   顾问
 
   评估人
 
   主持人
 
   培训教材的选用、编写
 
   评估、反馈的方法及实施
 
   培训后勤保证
 
  单元四:培训体系的构成概述
 
   培训的组织管理
 
   培训需求管理
 
   需求提出和申报
 
   培训需求分析
 
   培训需求确认、编制计划
 
   内部与外部讲师的选择
 
   培训实施、反馈管理
 
  单元五:培训需求分析
 
   需求分析的任务
 
   需求分析的四个层面
 
   战略层面
 
   组织层面
 
   工作层面
 
   员工个人层面
 
   需求信息的来源
 
   了解需求的方法
 
   需求确认
 
  单元六:培训计划的制定
 
   计划制定的原则
 
   计划制定的常用方式
 
   计划制定的步骤
 
   培训预算的确定
 
   计划的分类与内容
 
   计划的实施控制
 
  单元七:培训课程的设置
 
   培训内容的五个层次
 
   知识培训
 
   技能培训
 
   思维培训
 
   观念培训
 
   心理培训
 
   培训分类
 
   岗前(导向)培训
 
   在职培训
 
   脱岗培训
 
   职业生涯规划
 
   培训课程的维护与改善
 
   培训方式
 
   课堂培训
 
   现场培训
 
   自学
 
   在线培训
 
   拓展训练
 
   培训课程的设计
 
   制定培训目标
 
   选择课程设计者
 
   规划教学和培训形式
 
   设计、制作培训教材
 
   准备其它培训资料
 
  单元八:培训实施与后勤
 
   培训培训师
 
   试点培训
 
   培训资源落实
 
   培训实施要点
 
   后勤准备工作清单
 
  单元九:培训评估与反馈
 
   评估反馈的意义
 
   培训效果体现
 
   培训前评估
 
   培训中评估
 
   培训后评估
 
   柯克帕特里克四个层面评估模式
 
   反应层面
 
   习得层面
 
   行为层面
 
   绩效层面
 
   培训五级评估:ROI
 
   评估信息的收集
 
   培训跟进
 
  单元十:培训管理
 
   企业培训制度
 
   培训参与制度
 
   岗前职前培训制度
 
   培训考核评估制度
 
   奖惩制度培训
 
   培训服务制度
 
   培训沟通
 
   培训预算与经费管理
 
   培训信息系统
 
   内部与外部培训资源的整合
 
   培训档案管理
 
  单元十一: 培训案例
 
   海尔的培训
 
   通用电气(GE)的培训
 
   摩托罗拉的培训
 
   惠普的培训
 
   西门子的五级管理培训
 
   松下的培训组织
 
   BP的导向培训
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