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消费者行为学与营销量化管理
前言:课程简介与学习目的
目录一:前言
营销的本质
行为学——态度行为的公理
目录二:消费行为学基本原理与概念
1. 行为学总体模型
2. 心理行为分析工具图
3. 行为研究的目的与内容
4. 行为学的营销应用
5. 营销的行为学过程
目录三:消费行为学与营销实践
6. 产品分析
7. 人与产品
8. 产品分类图
9. 市场细分
10. 品牌与定位
11. 消费者认知/学习与记忆图分析
12. 学习的特点
13. 记忆的特点
14. 品牌形象与学习
15. 品牌与概念建立方法
16. 独特卖点与产品概念
17. 动机结构图
18. 动机与产品概念
19. 概念开发
20. 什么是广告
21. 广告与态度理论
22. 态度测量
23. 态度改变理论
24. 消费者个性分类
25. 品牌个性的五个纬度
26. 广告与个性关系
27. 区域营销与文化
28. 文化营销
总结:问题讨论、练习测试
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