您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 人际沟通 > 高效沟通创造财富

柳叶雄

高效沟通创造财富

柳叶雄 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 福建泉州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

高效沟通创造财富内训

课程大纲

**部分:思维的释放

         1、思维的沟通

         2、世界上难的有两件事:

         3、成功需要沟通

第二部分:有效沟通的重要性

          1、看图说话 《老虎与狮子》

          2、互动游戏体验沟通的重要性

          3、观看影片  感悟沟通在生活中的重要性

          4、成功人士必须掌握的三要素——沟通技能

          5、故事:未留遗憾的沟通

          6、小结沟通的重要性

 第三部分:常遇到的沟通瓶颈障碍

          1、要面子,沟通缺乏主动

          2、自卑

          3、沟通的曲解

          4、语言过于专业

          5、猜忌太多

          6、个性不相容,频道不同

          7、倾听的矮子

          8、我以为。。。。。

第四部分:突破沟通瓶颈

          1、看图思考

          2、生活案例,沟通之思考

          3、突破沟通瓶颈之要点

          3.1 有效沟通要了解人性

          3.2 沟通需要自信

          3.3 沟通需要主动

          3.4 沟通需要同频道

          3.5 沟通需要同质感

          3.6 沟通需要找到共同点、话题点、兴奋点

          3.7 沟通需要赞美

 第五部分:突破沟通障碍的技巧

          1、有效沟通的步骤

          2、不同的人要说不同的话

          3、沟通前要进入不同类型人的频道

          4、沟通的技巧

          4.1 沟通的四心

          4.2 双向沟通

          4.3 赞美式的沟通

          4.4 幽默式的沟通

          4.5 有效发问式的沟通

          4.6 聆听式的沟通

          4.7 委婉提示的沟通

          4.8 拒绝的艺术

 第六部分:有效沟通的核心要素(案例和互动研讨)

           1、沟通的语气

           2、沟通的方式

           3、沟通的时机

           4、沟通的内容

           5、换位思考的沟通

           6、主动的沟通

           7、沟通的情绪

第七部分:沟通要点小结

           1、下对上沟通技巧要点

           2、上对下沟通技巧要点

           3、平行沟通技巧要点

           4、和谐沟通创造财富

上一篇: 有效沟通技巧 下一篇:卓越沟通──让你无往而不胜

下载课纲

X
""