培训对象：

销售经理、销售骨干员工

课程类别：

市场营销类

培训形式：

讲授-小组讨论-案例分析-练习-角色扮演-启发式、互动式教学

培训目的：

1、掌握销售经理的角色和职责               
 2、会制定销售计划
3、掌握目标评估和成本核算的方法           
 4、学习销售经理的管理艺术
5、掌握人力资源管理知识和技巧

课程纲要：

一、销售经理的角色与职责
1、销售经理的职责
2、销售经理与超级销售员
3、销售经理的错误管理方法
4、销售经理的EQ与IQ

二、市场战略和目标管理
1、何分析市场
2、什么是销售目标和销售预估?( Target and Forecast)
3、如何制定销售计划?
4、销售管理的对象
5、目标管理的误区
6、目标评估和成本核算(ROI)

三、销售经理的管理艺术
1、风格的类型
2、有效地与部属沟通
3、工作动机与激励—心灵鸡汤
4、赞美与表扬
5、合理的授权
 6、团队精神与团体决策
7、高效地组织会议

四、销售经理的人才战略
1、人力资源分析
2、招聘与培训
3、销售人员的工作评估
4、协同拜访与访后回顾
5、销售人员的职业生涯