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张见明

部属培训与辅导

张见明 / okr

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课程目标

课程目标树立面对各种困难的信心；营造共同协作的团队环境；加强对高绩效者的激励；改变破坏性的行为；树立信任与和谐，达成有效的教导；学习如何用感情倾听，鼓励坦率而真诚的双向交流；学习在面对低绩效时保持信任；学会如何指导绩效面谈。

课程大纲

**讲 绩效管理的目的

1、提高员工绩效的流程

2、管理人员在绩效形成中的作用

3、教导的好处

第二讲 如何进行教导

1、教导三步曲

2、教导的原则

3、三种教导方法

4、教导的四种形态

5、优秀教练的三种核心价值

6、教导过程的二个阶段

第三讲 十个重要的辅导技巧

1、建立信任感

2、观察与倾听

3、衡量、评估与计划

4、引导绩效对话

5、教育

6、引导员工发展的授权

7、给予强化反馈

8、提供纠错反馈

9、处理困难情境

10、引导员工发展行动计划

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