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高级培训师与培训体系建立

陈杰 / 实战派培训师

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课程目标

此课程帮助有关人员在建立培训体系方面获得相关的知识及方法，让员工在能力发展过程上更加完善，协助企业达到短期和长期目标。在培训师基础知识和技能之上，进一步发展培训师的个人能力和特长，形成培训师的个人风格。

课程大纲

1 **模块加速学习法

1.1 人的大脑特点与成人培训

1.2 加速学习在课堂中的运用

1.3 加速学习的理论

1.4 加速学习循环

1.5 加速学习的七个过程

2 第二模块讲师的可信度

2.1 什么是佳的个人可信度

2.2 讲师可信度的标准和阶段

2.3 建立讲师可信度

2.4 确立授课的可信度

3 第三模块讲师的培训风格

3.1 个人行为风格的长处

3.2 自我行为风格的测试

3.3 四种不同的行为风格特征

3.4 提高行为的适应能力

3.5 如何了解别人的行为风格

3.6 如何适应学员的不同行为风格

4 第四模块如何控制培训场面

4.1 培训场面基调与定位

4.2 如何引导学员参与

4.3 如何处理不同学习类型的学员

4.4 如何处理培训过程中的干扰

4.5 如何有效地向学员提问

4.6 如何面对学员的问题和异议

4.7 如何有效控制培训时间

5 第五模块企业培训体系的建立

5.1 有效企业培训体系的特点

5.2 有效企业培训体系的基本原则

5.3 如何创建企业培训体系

5.4 如何与各部门经理协调沟通

5.5 如何赢得员工的配合

5.6 培训制度的制定

5.7 培训经理承担的角色

5.8 培训经理与培训人员的职责

5.9 培训内容分类

6 第六模块培训需求分析

6.1 岗位能力描述

6.2 培训需求评估

6.3 需求分析的信息来源

6.4 需求分析的步骤

6.5 培训需求数据的方法与工具

6.6 了解如何对数据进行分析并得出结论

7 第七模块年度培训计划与预算的制定

7.1 培训计划制定的一般流程

7.2 培训计划制定的原则

7.3 培训计划的内容

7.4 如何撰写有说服力的策划书

7.5 培训成本分析

7.6 培训预算制定的方法

7.7 培训预算的执行

8 第八模块培训课程设计

8.1 运用培训过程中的“学习曲线”指引课程的开发

8.2 了解培训课程开发的基本过程

8.3 了解如何编写课程单元

8.4 在课程单元过程中包括课程设计流程的各要素

8.5 编写讲师材料

9 第九模块培训实施

9.1 实施前的准备工作

9.2 培训实施的控制工作

9.3 做好培训跟进工作

9.4 培训进行中的纠偏工作

10 第十模块培训成效的评估

10.1 评估的意义和方法

10.2 反应层次的评估

10.3 学习层次的评估

10.4 行为层次的评估

10.5 结果层次的评估

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