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陈杰

高级培训师与培训体系建立

陈杰 / 实战派培训师

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课程目标

此课程帮助有关人员在建立培训体系方面获得相关的知识及方法,让员工在能力发展过程上更加完善,协助企业达到短期和长期目标。 在培训师基础知识和技能之上,进一步发展培训师的个人能力和特长,形成培训师的个人风格。

课程大纲

1    **模块     加速学习法
1.1    人的大脑特点与成人培训
1.2    加速学习在课堂中的运用
1.3    加速学习的理论
1.4    加速学习循环
1.5    加速学习的七个过程
2    第二模块     讲师的可信度
2.1    什么是佳的个人可信度
2.2    讲师可信度的标准和阶段
2.3    建立讲师可信度
2.4    确立授课的可信度
3    第三模块     讲师的培训风格
3.1    个人行为风格的长处
3.2    自我行为风格的测试
3.3    四种不同的行为风格特征
3.4    提高行为的适应能力
3.5    如何了解别人的行为风格
3.6    如何适应学员的不同行为风格
4    第四模块     如何控制培训场面
4.1    培训场面基调与定位
4.2    如何引导学员参与
4.3    如何处理不同学习类型的学员
4.4    如何处理培训过程中的干扰
4.5    如何有效地向学员提问
4.6    如何面对学员的问题和异议
4.7    如何有效控制培训时间
5    第五模块     企业培训体系的建立
5.1    有效企业培训体系的特点
5.2    有效企业培训体系的基本原则
5.3    如何创建企业培训体系
5.4    如何与各部门经理协调沟通
5.5    如何赢得员工的配合
5.6    培训制度的制定
5.7    培训经理承担的角色
5.8    培训经理与培训人员的职责
5.9    培训内容分类
6    第六模块     培训需求分析
6.1    岗位能力描述
6.2    培训需求评估
6.3    需求分析的信息来源
6.4    需求分析的步骤
6.5    培训需求数据的方法与工具
6.6    了解如何对数据进行分析并得出结论
7    第七模块     年度培训计划与预算的制定
7.1    培训计划制定的一般流程
7.2    培训计划制定的原则
7.3    培训计划的内容
7.4    如何撰写有说服力的策划书
7.5    培训成本分析
7.6    培训预算制定的方法
7.7    培训预算的执行
8    第八模块  培训课程设计
8.1    运用培训过程中的“学习曲线”指引课程的开发
8.2    了解培训课程开发的基本过程
8.3    了解如何编写课程单元
8.4    在课程单元过程中包括课程设计流程的各要素
8.5    编写讲师材料
9    第九模块  培训实施
9.1    实施前的准备工作
9.2    培训实施的控制工作
9.3    做好培训跟进工作
9.4    培训进行中的纠偏工作
10  第十模块  培训成效的评估
10.1  评估的意义和方法
10.2  反应层次的评估
10.3  学习层次的评估
10.4  行为层次的评估
10.5  结果层次的评估
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