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柳叶雄

《区域市场开发与渠道管理》

柳叶雄 /

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课程目标

得到:—— 学员掌握渠道开发的步骤以及渠道开发的方法     得到:—— 学员掌握市场的规划与市场的布局 得到:—— 学员掌握经销商的动态,协助经销商提升销售业绩     得到:—— 学员掌握店铺选址的方法和技巧 得到:—— 学员掌握店铺营运流程和业绩管控

课程大纲

 **部分:市场人员在反思中突破

一、探讨目前市场突破中所存在的问题

二、了解博弈

            1、客户要什么

                2、公司要什么

                3、领导要什么

                4、自己要什么

三、问题反思

               1、我们的品牌应该要找那些经销商来匹配?(匹配经销商的条件)

               2、为什么有的市场人员越做越好,业绩越来越高,有的市场人员越做越差,业绩越来越低?

               3、为什么很多市场人员开发市场前满怀信心,开发市场后身心疲惫

               4、为什么同一街道不同位置的店铺,生意相差悬殊之大?

               5、为什么经销商开业前高高兴兴,开业一段时间后抱怨连连?

               6、为什么区域销售业绩一直平平?突破点在哪里?如何找到市场的突破点呢?

第二部分:市场人员必备的心态和条件

        一、市场人员必备的心态

        二、市场人员必备的五个条件

        三、市场人员必须自我克服的四点

第三部分:市场人员开发客户前必具备的“五深”

        1、深度了解公司

           2、深度了解本品牌与竞争品牌的优劣势之分

           3、深度了解产品的风格

           4、深度了解客户异议的话术

           5、深度了解目标客户

第四部分: 区域市场的规划与布局

一、你有以下三大难题吗?
难题一:“市场开发屡不成功”
难题二:“开发成功没有销量”
难题三:“有销量却没有利润”
国内80%的二三线品牌都存在以上难题,失败的根本原因就在没有做区域市场规划?

二、如何做好你的区域市场规划?

1、学会SWOT分析

2、领会公司的渠道战略

3、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》?

4、作业:请详细列出一份本区域的《区域规划图》(区域市场作战地图)

三、区域市场的布局

1、直营店与加盟店的市场布局与规划

2、区域市场的规划

             3、确定销售目标

               1)目标管理的作用

2)销售计划管理原则

3)年度销售目标

4)月度销售计划分解

5)年度销售费用及利润目标分解

4、确定公司的分销渠道   

1)确定渠道类型

2)计算 年度单店平均销量

3)计算 年度分销网点规模

4)计算 年度各要素增加明细

5)销售计划管理

四、渠道拓展与营销策略  

1、招商——选择经销商的三大标准 

2、招商目的及困局

3、招商的四种有效方式

4、招商会策划

5、深度招商的5个转变

6、区域市场拓展——以市场调研、布点规划和方案执行为核心的工作要点

7、市场规划:

**步——调研信息汇总

第二步——城市容量测算

布点容量测算方法

第三步——区域/城市/商圈布点(示例)

第四步——拟定网点拓展策略

广度、梯度、密度的策略重心

8、规划执行:拓展人员作业管理

                   作业模式-拓展作业的基本过程

9、招商技巧——招商六步曲

第五部分:市场开拓与市场维护

       一、市场拓展:

**种方式: 找上门来的客户  (如何网住撞网的鱼)

 1、类别:

**类:从不同类的品牌转做本品牌的  

第二类:现在在做散货,利润薄压力大,现在想找一个品牌来做

第三类:没有做过这类生意的,现在听朋友介绍的,来找品牌看看

2、来咨询的客户一般喜欢问的共同问题

3、我们的困惑

来的人很多,但是成交的很少,都在看看和观望

             4、 加盟商的困惑:品牌多,不知道如何选择

5、解决之道

做事情之前先做人  

(强化你的服务,强化你的专业,强化你的人格魅力——让他追随你)

              步骤:

                  **步:先了解他以前做什么品牌,现在为什么要转品牌

               注意事项:不能让客户先问倒,要先学会快速发问,抓住这些“游荡”客户的痛处

                  。。。。。。。。。。。。。

                  第八步:上货后的服务

                      第九步:协助加盟商坚持2年

                                  因为一个店铺开了2年,基本上老客户就相对稳定了

第二种方式:  市场部人员去拓展客户(拓展市场如同战场)

                      步骤:

**步:了解市场容量,对市场进行布局

                      第二步:区域客户的了解,建立档案

                        1、朋友转介绍

                        2、扫街式

                      第三步:谈判

                           参照**种方式的步骤  (先要找到客户的痛处,方有成交的机会)

第三种方式:攻商超

二、“四大问题”促成

问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
问题2:“你们的产品单调,没竞争力。” 
问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”

第六部分:区域市场门店选址技巧

1、位置决定店铺绩效的70%    

2、小市开大店,大市开小店开多店

3、根据经营的需要选择店铺的面积 (见表)

4、选址的简单诀窍(六点小技巧)

5、选址流程

6、合理划分商圈范围 

7、店铺特色及分布 

8、住宅特色 

        9、集会场所 

  10、竞争者分析 

11、人潮状况“测算” 

12、住家人口、住家户数推算  

13、交通状况  

        14、消费特征与人口特征  

15、店铺预估收入、支出与净利  

       16、常见的选址方式

            1)抢占城市的黄金地段(人流即流)

2)社区开店

3)交通要道开店

17、选址店铺的评估

            1)道路特征

            2)可接近店铺的方便度

3)确定店铺的评估

4)店铺的实地考察

      第七部分:渠道服务与店铺运营关注点

     1、店铺开业流程

     2、关注店铺的商品与数据动态

     3、关注店铺的促销与活动

     4、关注店铺的库存数

     5、关注影响店铺业绩的核心指标

     6、学会店铺的诊断与改进

   

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