【压力管理】
[课程需求分析]
“压力太大了!”“烦死了!”“累坏了!”在竞争日益紧张的时代下,许多的员工发出这样的叹息。据美国职业压力协会(American Institute of Stress)估计,压力以及其所导致的疾病——缺勤、体力衰竭、精神健康问题——每年耗费美国企业界3000多亿美元。 如果这种压力得不到释放或缓解,就会影响到员工的身心健康、情绪以及工作。进一步的研究表明压力与缺勤率、离职率、事故率、工作满意度息息相关。正如汛期的水库如果没有及时泄洪就会可能导致绝堤。因此,过度的压力就像一颗定时炸弹,成为个人成长与企业发展的隐患。
[课程特点:课程设计如下多元教学形式以实现课程收效大化]
1.压力状况心理测量技巧
2.打破拘束-心理科目:三种世界、九牛之人、周哈里窗
3.宣泄压力-心理科目:天下大乱、心情沙雕
4.识别压力-互动授课:压力征兆、压力类型分析
5.体验压力-室内拓展项目:路径依赖、挣脱束缚
6.体验放松-瑜伽系列:瑜迦冥想、瑜伽休息术
[课程纲要]
**讲:诠释压力
1、压力效率论:(1)压力效率分析图(2)**爱情发展流程图理解四类压力反应源(3)压力应对方式
2、压力侦测与认知 :(1)上班族的压力源与社会再调整评量表 (2)职业压力指标与四大压力源(3)四项压力图形与压力指数测评
第二讲:情绪控制
1、保持快乐情绪的准则:(1)快乐情绪定义法(2)快乐情绪目的法 (3)快乐情绪行动法
2、提升你的情商与逆境商(1)IQ、EQ与AQ (2)墨菲定律与情绪控制(3)惠普与Dell对日客服中心的压力释放案例分析(4)110接警电话的搞笑启示
3、阳光心态六工具:(1)改变态度(2)换位心理(3)活在当下(4)优越心理(5)享受过程6)学会感恩
第三讲:管理压力源
1、压力源之复杂的人际关系:(1)人际相处法则之两个准则一个捷径(2)人际相处法则之白金法则
2、压力源之永远忙不完的事:(1)忙人的告白与时间管理(2)提升效率与时间矩阵
第四讲:压力调适方法
1、减压心理互动:(1)近比较烦(引导宣泄,畅谈困惑)(2)打击魔鬼(发泄、倾诉)
2、减压放松练习:(1)办公室快速减压6工具 (2)心灵愈加放松法
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