扫一扫咨询讲师
课程目标:1、学习以客户为中心的全新的商业银行服务理念 2、把银行服务的理念与员工敬业爱岗的行为具体衔接 3、形象的全面塑造与指导,树立优质品牌...
课程目标:通过互动体验 “训练式”培训,训练服务人员从“有形性与专业性”的角度落实“服务技能、礼仪沟通”,掌握引导客户得到“正面感知”的服务沟通方法,从而更好地赢得客户,增加业绩,避免工作失误与投诉。...
课程目标:汽车4s店服务礼仪培训课程目标:通过培训树立全新的服务理念,强化汽车销售中的服务礼仪与服务标准﹐创造4S 店的服务特色与活力﹐提升销售业绩。通过培训提升4S店员工的服务品质,从仪容、仪态、语言、手势、微笑、行为举止等方面对员工进行专项训练,...
课程目标:1、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人; 2、掌握商务礼仪规范,塑造良好的企业与个人形象; 3、掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能; 4、掌握涉外商务往来——接待、拜访与商...
课程目标:汽车4s店服务礼仪培训课程目标:通过培训树立全新的服务理念,强化汽车销售中的服务礼仪与服务标准﹐创造4S 店的服务特色与活力﹐提升销售业绩。通过培训提升4S店员工的服务品质,从仪容、仪态、语言、手势、微笑、行为举止等方面对员工进行专项训练,...
课程目标:1、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人; 2、掌握商务礼仪规范,塑造良好的企业与个人形象; 3、掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能; 4、掌握涉外商务往来——接待、拜访与商...