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王老师课程

  • 课程目标: 课程目标: 1、以高规格的服务标准与严谨的服务步骤,手把手帮助企业建立优秀的服务规范与流程。 2、学会员工与住户情感管理,发现并满足住户潜在服务需求,打造超乎住户想象的服务品质。 课程特点: 1、体验式教学,互动、模拟、讨论、案例分析、视...

  • 课程目标:课程目标 所谓无规则不成方圆,通过科学的方法,规范每个人在一定工作范围内的行为准则,通过多年的实践与整合,达到更高的工作目标,是每个企业孜孜不倦追求的目标。 企业管理者今天最关心的就是如何用最少的人工成本来提高产品质量、提高劳...

  • 课程目标:为制造型企业相关管理技术人员提供安全生产有效管理的思路、方法和工具,切实提升企业管理水平与素质。 ...

  • 课程目标:一、课程受益: 让学员掌握沟通基本原理,并能分析沟通障碍,学会避开陷阱,能较好运用高效沟通四大类技巧,达成员工成长的目标,实现合作共赢 二、培训资源: 可进行分组场地、投影仪、移动麦克、白板、白板纸、白板笔等 三、培训方式: 讲授、案例分析...

  • 课程目标:培训目的: 提高司乘人员职业素质,提升服务水平。从乘务素质、司乘仪表语言、乘务矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了司乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项,使司乘人员在思想上牢固树立文明服务意识,以良好的形象、谦和的态度、热情的服务,让乘客...

  • 课程目标: 课程目标: 1、以高规格的服务标准与严谨的服务步骤,手把手帮助企业建立优秀的服务规范与流程。 2、学会员工与住户情感管理,发现并满足住户潜在服务需求,打造超乎住户想象的服务品质。 课程特点: 1、体验式教学,互动、模拟、讨论、案例分析、视...

  • 课程目标:1. 面向有一定经验的项目管理人员,理论联系实际,注重可操作性和可执行性; 2. 系统化的课程内容:包括软件项目全生命周期、项目估算、质量管理、风险管理、团队管理等内容,帮助培训学员梳理和总结项目管理中的既往经验与教训; 3. ...

  • 课程目标:通过参加培训,你将理解并掌握: EPC交钥匙总承包项目管理的特点 EPC交钥匙总承包项目管理管理流程 EPC交钥匙总承包项目管理的工具和技术通过案例分析,交流EPC项目管理经验...

  • 课程目标:培训受众 制造企业 课程收益 1.使现场一线班组长具备管理意识,并理解一流现场的管理目标,具备班组管理规范的建立能力 2.使现场一线班组长掌握现场日常管理能力,能有效执行班组目标。 3.掌握工作教导的四阶段技法,当部属...

  • 课程目标: 课程目标: 1、以高规格的服务标准与严谨的服务步骤,手把手帮助企业建立优秀的服务规范与流程。 2、学会员工与住户情感管理,发现并满足住户潜在服务需求,打造超乎住户想象的服务品质。 课程特点: 1、体验式教学,互动、模拟、讨论、案例分析、视...

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