李老师课程

课程目标：1、理解TQM（全面质量管理）模式的先进管理理念，如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念。 　　2、掌握TQM（全面质量管理）问题改善模式推行的流程和方法。 　　3、掌握TQM（全面质量...