崔冰
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崔冰资历背景

  全国着名服务讲师、GEC 高级顾问讲师、美国GEC继续教育集团授权认证讲师 APA(美国心理协会)APT(心理类型协会)认证讲师,培训前沿名师团高级讲师,美国明尼苏达大学卡尔森管理学院EMBA 英国语言文学,市场营销双学位;清华大学客服总监班主讲讲师,12年培训从业经历
  工作经历:
  曾任省级电视台节目主持人;并就职于世界财富500强公司,历任销售经理、全国培训经理、全国市场开发经理、沟通经理等职务。GEC任职期间,协同华侨城、中国移动等企业共同开发企业服务体系并实施监督执行。曾为日立电梯、上海贝尔、海尔、安利、电信、移动、南航等多家知名企业进行培训。由她主讲的音像培训教学VCD《企业新晋员工职业化训练教程》、《服务人员五项修炼》、《行政文秘人员职业化训练教程》、《专业形象》、《商务礼仪》等连续获教学音像制品销量排行榜榜首,并被国内数十家电视台采用播放。

  主讲课程:
  企业员工职业化训练,服务人员五项修炼,有效沟通,专业形象与商务礼仪,专业销售技巧,商务演讲技巧,会议管理,客户满意与客户服务技巧,培训培训师,态度——你宝贵的财产
  授课风格:
  风趣轻松、娓娓动听,将理论知识演绎得生动易懂,学员的投入关注度高,不感枯燥。

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