孙安达
孙安达

沟通分析师

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孙安达资历背景

l TA 理论的企业应用专家;

l 组织心理环境建设的倡行者

l 国内首批 TA 沟通分析师(CTAC)八级系统认证;

l EAP 高级培训师

l 南开大学高端继续教育(EDP)中心特约讲师;

l 天津大学高端教育培训中心高级讲师;

【工作经历】

18 年工作经历,历任销售部经理、集团商学院培训主任、咨询机构培训总监、民营企业高级合伙人,有丰富的企业管理与培训管理经验。其中 10 年的 TA 理论企业应用研究与授课经验。

【研修方向与课程定位:TA 理论在组织管理中的落地化应用】

Ø TA 理论(Transactional Analysis)作为一门实用性极强的人格分析理论,由心理学家埃瑞克•伯恩(Eric Berne)于 20 世纪 60 年代创立于美国。

TA 自创立至今,已在 66 个国家及地区成立了协会,广泛运用于组织发展、人力资源管理、领导力提升、人际沟通培训、企业文化建设、家庭、学校教育、心理咨询与治疗等领域。近年来,许多机构还将 TA 理论运用于企业 EAP 领域,取得了非常好的效果。

【近年所取得的成果】

1、10 年 TA 理论学习与授课经历,受众学员数万人,线上线下一对一辅导近千人。

2、研发出了一套基于 TA 理论的企业应用系列课程,该系列课程实战性强、视角独特、方法独辟蹊径,授课满意度达 97%、反聘率 75%;

3、著有《拐点沟通》一书,书中创造性的提出了沟通中的“沟通拐点”、“沟通三角  模型”、“选择——决定的沟通管理模式”和“安抚视角的三种管理行为”等观点;

【擅长讲授的课程】

《基于 TA 理论(Transactional Analysis)》的企业应用系列版权课程——

   TA-沟通者的状态匹配

1. TA-客服人员服务心态与沟通技能(定位:适合银行、航空和酒店等服务人员)

2. TA-职场”跨悦”三部曲之跨级:层级间高效沟通 (定位:适合企业各层级人员)

3.  TA-职场”跨悦”三部曲之跨部门:部门间协同与沟通(定位:适合迫切需要解决部门间协同与沟通的企业)

4. TA-职场”跨悦”三部曲之跨代:与新生代员工流畅沟通 (定位:适合部门长、新生代员工)

   TA-领导者的人格适应

1. TA-心本管理:从技术专才到管理胜任(定位:从技术骨干到管理人员)

2. TA-心本管理:领导者的风格塑造(定位:从管理人员到领导人员的跨越)

3. TA-心本管理:团队动力管理(定位:适用于 Leader 团队管理能力实战提升)

   TA-组织心理环境建设

1. TA-员工心态定位与组织绩效提升(定位: 适合需要建设阳光心态的企业基层)

2. TA-管理者内力提升与员工心理管理(定位: 适合企业中高层)

3. TA-管理者负面情绪管理(定位: 适合企业中高层)

【授课特点】

课程: 实战与理论并重; 课堂: 动学与静思相长; 课后: 技能与工作交融;

【培训经历】

津房置换培训中心讲师团队《ETT 企业内部讲师培训技能训练》课程执训师;

广东移动呼叫中心内部讲师团队《ETT 企业内部讲师培训技能训练》课程执训师

太平洋国际集装箱内部讲师团队《ETT 企业内部讲师培训技能训练》课程执训师建信人寿天津银保部内部讲师团队《ETT 企业内部讲师培训技能训练》课程执训师

金融领域:中国建设银行、中国招商银行、上海浦发银行、安徽邮储银行、天津农

商银行、恒丰银行苏州支行、山西柒柒金融、沈阳民生银行、平安保险哈尔滨公司、中

荷保险天津总部、太平洋保险河北公司、农银保险沈阳公司、富德生命人寿、辽宁理财规划师协会、大连高级理财规则师班等

通信行业:广东移动(三期)、天津移动培训学院、中国联通技术研究院、中国联通沈阳公司、中国移信铁通、中国移动四平公司等

南开大学  EDP  高端继续教育中心、山东中小企业家培训班、IBM(大连)、中航信(四期, 其中三期是后续加课)、国航(四期)、联想集团、智联招聘大客户平台、天津康师傅、生机集团、天津中科移信、保利物业、天津绿海地产、海南航空集团、天津石化集团、中海油服、中海油天津化工设研院、天津诺和诺德、天津恒基利得、天津东丽区人力资源和社会保障局、天津西青区处级干部培训班、天津康凯特科技、天津恒生科技园、天津泰达集团(天津国际体育)、大庆奥通伟业、武汉费腾新能源、安得物流、津通集团、中环集团、江西鑫邦集团、新东方教育集团、山西太重集团、海滨高速、太平洋国际集装箱、等诸多知名公司。


孙安达服务客户

金融领域:中国建设银行、中国招商银行、上海浦发银行、安徽邮储银行、天津农 商银行、恒丰银行苏州支行、山西柒柒金融、沈阳民生银行、平安保险哈尔滨公司、中 荷保险天津总部、太平洋保险河北公司、农银保险沈阳公司、富德生命人寿、辽宁理财规划师协会、大连高级理财规则师班等 通信行业:广东移动(三期)、天津移动培训学院、中国联通技术研究院、中国联通沈阳公司、中国移信铁通、中国移动四平公司等 南开大学 EDP 高端继续教育中心、山东中小企业家培训班、IBM(大连)、中航信(四期, 其中三期是后续加课)、国航(四期)、联想集团、智联招聘大客户平台、天津康师傅、生机集团、天津中科移信、保利物业、天津绿海地产、海南航空集团、天津石化集团、中海油服、中海油天津化工设研院、天津诺和诺德、天津恒基利得、天津东丽区人力资源和社会保障局、天津西青区处级干部培训班、天津康凯特科技、天津恒生科技园、天津泰达集团(天津国际体育)、大庆奥通伟业、武汉费腾新能源、安得物流、津通集团、中环集团、江西鑫邦集团、新东方教育集团、山西太重集团、海滨高速、太平洋国际集装箱、等诸多知名公司。

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