１． OKR概述

OKR是什么？

OKR的目标管理基础

OKR体系的特点

OKR管理的基本原则

OKR与KPI

标准的OKR周期

OKR的3大特点及其好处

OKR如何帮助我们提高个人及团队的创新能力

2．OKR设计的步骤与技巧

设定目标（O）

　　具体化

　　量化

　　自下而上

明确每个目标的KRS

　　必须做什么和达到什么程度

　　目标制定的工具和方法

　　OKR的目标值制定的注意事项

　课堂练习：如何从目标到KRS及其应用

合格KR的标准

　课堂演练：目标及对应KRS的设定

3. 员工辅导与反馈技巧

定期自我回顾

员工绩效不佳原因分析

何时进行员工辅导

测试：你的咨询顾问风格

辅导技巧之一：倾听

辅导技巧之二：反馈

BEST反馈技巧

员工辅导矩阵的运用

游戏: 反馈技巧练习

４. 绩效评估面谈技巧

面谈的目的：三大目标

面谈的流程

面谈的策略：面谈矩阵

如何处理意见不统一

制定员工发展计划

5. 总结与回顾