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赋能思维:做高级经理人——高效结构思维与表达

培训对象: 中基层管理人员及管理后备、业务部门、后台职能部门骨干员工、培训管理人员、初、中、高级内训师、销售人员/项目管理人员/HR及行政人员及管培生。

课程目标: 1.察觉到自身既有思维模式,并发现其优势及不足 2.学习对思维模式及行为习惯进行反思,并探寻导致不足的深层次原因 3.学习理解结构思维相关的关键概念,建立结构化的思维模式

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赋能思维:做高级经理人——高效结构思维与表达课程介绍

课程特色:

本课程在芭芭拉·明托“金字塔原理”的基础之上,以“结构思维”为骨架,开创性地糅合“逻辑思维、审辨思维、系统思维”等多种思维技术的理念及方法。

课程核心宗旨:在语言的组织和表述中锤炼思维品质;在思维的解构和建构中提升表达效能。

课程**底层思维能力的训练,帮助企业员工及管理者改善思维品质,提高问题分析、沟通表达等职场核心能力,从而促进工作绩效的改善和提升。

课程提供的方法和工具能应用于各类常见的工作场景,包括上下级/平级/内外部的沟通、各类方案/报告/总结/计划的撰写、商务演讲、述职汇报、课程开发、问题分析与解决等。

课程收益:

1.察觉到自身既有思维模式,并发现其优势及不足

2.学习对思维模式及行为习惯进行反思,并探寻导致不足的深层次原因

3.学习理解结构思维相关的关键概念,建立结构化的思维模式

培训内容:

Day-1 建立基础认知,奠定坚实基础

导入:管理者的思维与表达

1.课前调研解读

2.情境模拟:全民调研

3.课题解读及课程整体说明

一、关键概念破壁:深刻理解基础概念

学员思考:课题研讨

1.概念一:结构 Structure

1)研讨:结构就在身边

2)分析能力测试

3)思维定式解读

2.概念二:思维结构 Thinking Structure

1)案例:物质世界的启示

3.概念三:结构化思维 Structuring Thinking

1)案例:结构化问题分析与解决

二、解构PUTS©四步法:管理者应该具备“拆解”思维

1.解构PUTS©四步法

2.PUTS©四步法深刻解读

3.巩固练习:使用PUTS©四步法解构信息

4.世界咖啡:“移花接木”关联实际工作

三、建构PSGO©四原则:管理者应该具备“系统”思维

1.原则P:拒绝肤浅,让思维表达更有灵魂

1)为什么对方总问“然后呢?”——深刻理解结论的内涵

2)评价结论质量的标准——CSMA钻石模型

3)职场常见结论的三种类型

2.原则S:不再随性,让思维表达更加严密

1)S的内涵——Summary与Support

2)如何检验思维是否严谨——两个关键问题

3)确保严谨的两大铁则

4)练习:采用实际工作课题进行PER©三步法演练

3.原则G:摆脱缠绕,让思维表达更加清晰

1)从短时记忆看金字塔背后的原理

2)分组思维的三字诀——共·青·团

3)信息处理与问题分析的异曲同工

4.原则O:拨乱反正,让思维表达更加有序

1)金字塔的逻辑单元

2)演绎推理的因果顺序

3)归纳推理的三种顺序

5.世界咖啡:大家来找茬

四、课程总结及应用转化

Day-2 五大关键动作,工作课题强化练

五、课题准备

1.甄选课题

1)以学习小组为单位,根据要求甄选相应的实际工作课题

2.**描述问题,把问题想清楚

1)把问题说清楚就等于解决了一半

2)案例解析:数据分析员的问题描述

3)工具:SCQA序言模式

4)实操:使用SCQA对问题进行描述

六、五大关键动作实操:管理者结构思维与表达实践

1.关键动作1:语境分析,明确方向

1)Who:对象分析

2)Why:缘由分析

3)What:主题分析

4)实操:使用2W1H 进行语境分析

2.关键动作2:设定目标,初拟主题

1)设定目标:沟通表达同样需要明确的目标

① 德鲁克MBO的启示

② 工具:ABCD目标法

③ 职场需要的是说服性表达

2)初拟主题:一句话展示核心主旨

① 案例解析:平凡亦不凡的毛泽东

② 工具:FACT-B©原则

③ 工具:撰写主题EDM©公式

④ 实操:使用ABCD设定表达目标,使用EDM公式撰写主题

3.关键动作3:深度思考,形成内容

1)你想说什么 & 他想听什么

2)工具:Q&A法

3)工具:2W1H / 5W1H / 6W3H

4)实操:使用Q&A法创建初步内容

4.关键动作4:逻辑归整,构建框架

1)分组概括:三种分组方法

2)逻辑归整:演绎推理与归纳推理

3)构建框架:从逻辑的视角构建整体框架

4)实操:系统思考,构建整体表达框架

5.关键动作5:形象处理,一页呈现

1)字:精准锁定关键字

2)型:表里如一整成型

3)图:直观生动制成图

4)实操:对信息进行形象化、视觉化处理

七、现场表达练习:成果展示,登台讲解

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